Nach Installation der Windows MagentaCLOUD Software in Win10 stürzen Firefox/Chrome im "Speichern unter" Dialog ab

vor 8 Jahren

Hallo,

 

nachdem ich die Windows MagentaCLOUD Software unter Windows 10 (v1709) installiert habe, funktioniert in den aktuellen (64-Bit) Versionen der Web-Browser z.B. Mozilla Firefox (v57.x) oder Google Chrome (v63.x) der "Speichern unter" Dialog nicht mehr! Wann immer man in diesen Browsern ein Formular, Bild etc. speichern möchte, stürzen diese Browser ab. Der Microsoft Edge hat dieses Problem offenbar nicht.

 

Ich habe mir nen Wolf gesucht... Traurig

 

LÖSUNG: Wenn man die MagentaCLOUD Software deinstalliert funktioniert alles wieder einwandfrei! 

Das sollte man mal fixen, da es gängige, zeitgemäße Browser sind. Mit diesem Bug ist die Software leider unbrauchbar.

 

MfG

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    • vor 8 Jahren

      hashco

      Hallo, nachdem ich die Windows MagentaCLOUD Software unter Windows 10 (v1709) installiert habe, funktioniert in den aktuellen (64-Bit) Versionen der Web-Browser z.B. Mozilla Firefox (v57.x) oder Google Chrome (v63.x) der "Speichern unter" Dialog nicht mehr! Wann immer man in diesen Browsern ein Formular, Bild etc. speichern möchte, stürzen diese Browser ab. Der Microsoft Edge hat dieses Problem offenbar nicht. Ich habe mir nen Wolf gesucht... LÖSUNG: Wenn man die MagentaCLOUD Software deinstalliert funktioniert alles wieder einwandfrei! Das sollte man mal fixen, da es gängige, zeitgemäße Browser sind. Mit diesem Bug ist die Software leider unbrauchbar. MfG

      Hallo,

       

      nachdem ich die Windows MagentaCLOUD Software unter Windows 10 (v1709) installiert habe, funktioniert in den aktuellen (64-Bit) Versionen der Web-Browser z.B. Mozilla Firefox (v57.x) oder Google Chrome (v63.x) der "Speichern unter" Dialog nicht mehr! Wann immer man in diesen Browsern ein Formular, Bild etc. speichern möchte, stürzen diese Browser ab. Der Microsoft Edge hat dieses Problem offenbar nicht.

       

      Ich habe mir nen Wolf gesucht... Traurig

       

      LÖSUNG: Wenn man die MagentaCLOUD Software deinstalliert funktioniert alles wieder einwandfrei! 

      Das sollte man mal fixen, da es gängige, zeitgemäße Browser sind. Mit diesem Bug ist die Software leider unbrauchbar.

       

      MfG

      hashco

      Hallo,

       

      nachdem ich die Windows MagentaCLOUD Software unter Windows 10 (v1709) installiert habe, funktioniert in den aktuellen (64-Bit) Versionen der Web-Browser z.B. Mozilla Firefox (v57.x) oder Google Chrome (v63.x) der "Speichern unter" Dialog nicht mehr! Wann immer man in diesen Browsern ein Formular, Bild etc. speichern möchte, stürzen diese Browser ab. Der Microsoft Edge hat dieses Problem offenbar nicht.

       

      Ich habe mir nen Wolf gesucht... Traurig

       

      LÖSUNG: Wenn man die MagentaCLOUD Software deinstalliert funktioniert alles wieder einwandfrei! 

      Das sollte man mal fixen, da es gängige, zeitgemäße Browser sind. Mit diesem Bug ist die Software leider unbrauchbar.

       

      MfG


      Veto gegen deine Lösung, denn es liegt nicht daran! Deshalb habe ich sie im Zitat rot durchgestrichen.

       

      Ich schreibe gerade von einem Windows 10 Desktop diese Zeilen (mit 64-Bit-System). Ich habe hier als Betriebsystem die Build 16299.192 mit Version 1709 installiert. Und bei mir läuft fast durchgängig die Magentacloudsoftware Version 5.4.1.0 auf diesem Rechner (ist Normalzustand).

       

      Desweiteren verwende ich hier einen Firefox (ebenfalls 64-Bit-Version) mit der Versionsnummer 57.0.4. Das ist sogar mein Hauptbrowser, bei mir stürzt  nichts ab, wenn ich etwas mit Bildern mache. "Speichern unter" mache ich sehr oft auch mit anderen Dateien.

       

      Desweiteren verwende ich hier (seltener) den aktuellen Edge und den aktuellen Internetexplorer 11. Die von dir geschilderten Probleme habe ich mit diesen Browsern ebenso nicht.

       

      Zum Browser Chrome kann ich nichts sagen, da bewusst von mir nicht installiert.

       

      Was ich aber definitiv behaupten kann, weil von mir selbst so viel verwendet:

      Du solltest bei dir noch an andere Ursachen denken und gegebenenfalls etwas ändern, denn bei mir klappt es mit der von dir geschilderten Kombi auch mit dem Firefox. Es kann also nicht allgemein an der Magentacloudsoftware liegen!

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      von

      vor 8 Jahren

      So, ich habe es getestet.

      Umgebung: Win X 64bit 1709 16299.192, Firefox 57.0.4, Comodo Firewall 10.1.0.6476, Magentacloud Windows 5.4.1.0

       

      Der Firefox speichert die Seiten im Firefox-Browser korrekt ab ohne die Comodo-Firewall.

      Installiere ich anschliessend die Comodo-Software, stürzt der Firefox-Browser nach Öffnen der Auswahl für den Dateinamen mittels "Seite speichern unter" definitiv ab. Nach der Deinstallation der Comodo-Firewall inklusive der Internet Security Essentials besteht das Problem nicht mehr (Absturz des Browsers).

       

      Nachtrag zur Klarstellung:

      Es reicht durchaus, die Internet Security Essentials von Comodo zu deinstallieren. Die Firewall von Comodo kann weiterhin genutzt werden.

       

       

      von

      vor 8 Jahren

      Gibt es irgendwo eine Einstellung, die ggf. das Speichern aus dem Browser verhindern möchte, um das Abspeichern von z.B. Exe-, pif, .js- und anderen Dateien zu unterbinden, die potentiell gefährlich werden könnten ?

       

      Gruß

       

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      von

      vor 8 Jahren

      @Dilbert-MD

      ich weiss es nicht.... Selbst wenn ....

      das Problem im Detail ist, dass nach   "Seite speichern unter" der Explorerdialog für das speichern der Dateiname.html kurz sichtbar ist. Hier bricht dann der Browser zusammen bzw. verabschiedet sich ohne Fehlermeldung. Ein Dateidownload (.exe) funktioniert.

       

      Ich Esel habe es nur versäumt, dem Problem in der Ereignisanzeige, Zuverlässigkeitsverlauf etc. mal auf den Grund zu gehen. Ich brauchte den Rechner ja auch schnell wieder in meinem Ursprungszustand und war auch froh, dass ich das Problem nachstellen konnte.

      Vielleicht beantwortet deine Frage noch jmd.?

       

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