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Ordner ( 1,2 Gbyte) mit Fotos in der Magentacloud, die nicht in der Dateien App vom iPhone XS angezeigt wird
2 years ago
ich habe einen Ordner ( 1,2 Gbyte) mit Fotos in der Magentacloud, die aber nicht in der Dateien App vom iPhone XS angezeigt wird. Fehleranzeige: " Inhalt nicht verfügbar. Der Ordnerinhalt konnte aufgrund eines unbekannten Fehlers nicht angezeigt werden."
In der Magenta Cloud App werden die Fotos aber angezeigt.
Bitte um Hilfe zur Lösung des Problems.
Mit freundliche Grüßen.
shaki
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2 years ago
Hi @shaki,
die Fotos kannst du auf der Magenta Cloud App auf dem iPhone einsehen aber nicht auf der separaten App auf dem iPhone?
Sind denn dort alle anderen Fotos die du in der Cloud hinterleg hast auch zu sehen?
Viele Grüße
Heike B.
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2 years ago
Hallo @shaki
hast du vielleicht in der Magenta Cloud App unter -> Mehr -> Einstellungen -> Erweitert -> Integration in "Dateien-App" von iOS deaktivieren den Schalter auf "ein"?
falls wie auf dem Bild, bitte deaktiveren (Schalter nach links ziehen)
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2 years ago
Schalter ist deaktiviert!
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2 years ago
Etwas irritierend mit dem Schalter. Habe ihn, wie auf dem Bild gestellt. Also auf Rot. Klappt jetzt. Danke.Muß aber, wenn ich zur Dateien App gehe und Magenta Cloud wähle, vorher mich authentifizieren, also „Magenta Cloud“ wählen.
Schönen Abend noch!
Herzlichst
shaki
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2 years ago
Schalter ist deaktiviert!
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2 years ago
Etwas irritierend mit dem Schalter. Habe ihn, wie auf dem Bild gestellt. Also auf Rot. Klappt jetzt. Danke.Muß aber, wenn ich zur Dateien App gehe und Magenta Cloud wähle, vorher mich authentifizieren, also „Magenta Cloud“ wählen.
Schönen Abend noch!
Herzlichst
shaki
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