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Ordner und Dateien sind nicht mehr sichtbar in der App

2 months ago

Seit dem 06.04.2025 sind alle Ordner und Dateien in der Magenta Cloud App nicht mehr sichtbar. Wenn ich mich über den Windows PC einlogge sind aber alle da. 
Wenn ich die Suchfunktion in der App nutze finde ich den gesuchten Ordner, kann ihn aber nicht öffnen.

Was kann man da machen?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 months ago

      Hallo @frank.schwochow,

       

      ich habe gerade schnell in der Fachabteilung nachgefragt. Bitte die App neu installieren und App Cache leeren. Dies hat oft geholfen den Fehler zu beheben. Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Grüße

      Alexander

      Note: 

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