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Ordner und Dateien sind verschwunden
2 years ago
Guten Morgen. Einige Ordner und Datein sind verschwunden. Wie kann man diese wiederherstellen bzw. wie funktioniert backup?
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2 years ago
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2 years ago
Grüße @Heinrich19
Wenn nicht mehr im Papierkorb, dann weg.
Wie kann man diese wiederherstellen bzw. wie funktioniert backup?
Wenn du kein eigenes hast, dann ist da nichts.
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2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Heinrich19
Erzähl´ uns doch bitte mal, wovon du überhaupt sprichst!
Bei welcher Anwendung dieses Phänomen aufgetaucht ist?
Grüßle
Edit: Was passiert z.B., wenn du über diese Adresse einsteigst?
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2 years ago
Hallo @Heinrich19,
herzlich willkommen in unserer Community.
Sind die Dateien in der MagentaCLOUD App verschwunden, aber in der Weboberfläche vorhanden? Also, wenn man sich über den Browser einloggt? Oder sind sie ingesamt weg?
Mein erster Gedanke ist gerade, dass es eine Änderung bei den Ordnern/Dateien gab, auf anderen Geräten. Diese wurden neu synchronisiert und sieht dadurch nun verschwunden. Kann das ggf. sein? Gabe es Änderungen in den ursprünglichen Dateien?
Freue mich über weitere Details.
Besten Dank.
Gruß Jacqueline G.
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2 years ago
Herzlichen Dank für die Unterstützung! Und tatsächlich ist es so, dass die Ordner- und Dateistruktur in stark veränderten Form vorliegt. Zwar muss ich jetzt alles neu sortieren, aber alle Ordner und Dateien sind da! Danke! Heinrich19
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2 years ago
@Heinrich19
Super, freut mich, dass die Ordner doch nicht weg sind. Eine neue Sortierung ist dagegen nicht so schlimm. Zur Sicherheit für die Zukunft gerne ein Backup erstellen.
Gruß Jacqueline G.
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2 years ago
Herzlichen Dank für die Unterstützung! Und tatsächlich ist es so, dass die Ordner- und Dateistruktur in stark veränderten Form vorliegt. Zwar muss ich jetzt alles neu sortieren, aber alle Ordner und Dateien sind da! Danke! Heinrich19
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