Gelöst
separates Protokoll-Passwort einrichten nicht möglich
vor 2 Jahren
Hallo Leute,
wenn ich auf meinem Linux-Notebook über Firefox https://magentacloud.de/login aufrufe, kommt kein Login-Fenster!
Ich sehe nur mittig den runden roten "MagentaCLOUD Sicher.Online.Speichern"-Kreis, die letzte Zeile unten, und zentral diesen grünen Farbverlauf mit den Dreiecken.
In meinem Firefox-Browser sind die Berechtigungen für das Öffnen von Pop-Up-Fenstern erlaubt. Adblock ist deaktiviert. Cookies sind gelöscht. Der Rechner ist neu gestartet.
Das gleiche Problem im Browser meines Android-Handys.
Das gleiche Problem mit dem Android-Tab.
Dann ist nur noch die FritzBox dazwischen.
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Gelöst
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vor 2 Jahren
Hallo @Günter Kastenfrosch
Und trotzdem wird das Öffnen des "Cookie-Fensters" mit der Abfrage um Erlaubnis nicht angezeigt. Dadurch erscheint auch nicht er Login-Screen.
Warum das so ist, kann ich Dir nicht sagen.
Unter Windows gibt es diese Probleme nicht, unter debian-Linux sehr wohl. Auch Chromium als Browser funktioniert dort nicht.
Kann das mal bitte jemand vom Team testen - Danke.
Gruss -LERNI-
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Günter Kastenfrosch,
zunächst einmal begrüße ich dich herzlich in unserer Community. Willkommen! 👋
Dein beschriebenes Fehlerbild ist mir nicht neu, das habe ich schon öfter gelesen/gehört. Bei den anderen Usern wurde ein VPN genutzt bzw. eine Software mit/gegen Werbeblocking (u.a. Pihole). Trifft das bei dir auch zu? Dann wird nämlich die Cookie-Abfrage unterbunden und es kommt nicht zum Login Fenster.
Als Umgehungslösung kannst du dich ja mal im Kundencenter anmelden und im gleichen Tab dann die MagentaCLOUD Seite öffnen. Funktioniert dieser Weg?
@Lerni: Ich kann die Konstellation mit Linux aktuell nicht testen. 😊
Herzliche Grüße
Ina B.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Als Umgehungslösung kannst du dich ja mal im Kundencenter anmelden und im gleichen Tab dann die MagentaCLOUD Seite öffnen. Funktioniert dieser Weg?
Nein, das funktioniert genau so wenig. Die Cookieabfrage wird nicht eingeblendet, auch ohne PiHole und AdBlocker.Berichtigung: Mit abgeschaltetem PiHole funktioniert es dann doch, hatte vermutlich bei meinem Test nicht lange genug gewartet - sorry!
Der direkte Aufruf funktioniert ebenfalls. Schlussfolgerung: PiHole ist schuld😉
Ich kann die Konstellation mit Linux aktuell nicht testen
Ich kann die Konstellation mit Linux aktuell nicht testenGib es mal weiter, es ist reproduzierbar.Gruss -LERNI-
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Als Umgehungslösung kannst du dich ja mal im Kundencenter anmelden und im gleichen Tab dann die MagentaCLOUD Seite öffnen. Funktioniert dieser Weg?
Nein, das funktioniert genau so wenig. Die Cookieabfrage wird nicht eingeblendet, auch ohne PiHole und AdBlocker.Berichtigung: Mit abgeschaltetem PiHole funktioniert es dann doch, hatte vermutlich bei meinem Test nicht lange genug gewartet - sorry!
Der direkte Aufruf funktioniert ebenfalls. Schlussfolgerung: PiHole ist schuld😉
Ich kann die Konstellation mit Linux aktuell nicht testen
Ich kann die Konstellation mit Linux aktuell nicht testenGib es mal weiter, es ist reproduzierbar.Gruss -LERNI-
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Günter Kastenfrosch
solltest Du einen PiHole verwenden, bei mir klappt es, wenn folgende Adresse in der WhiteList steht:
"tags-eu.tipcdn.com"
Gruss -LERNI-
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vor 2 Jahren
Wow, ihr seid ja wirklich supertoll!
Klar das Pi-hole hat das Anmeldecookie geblockt. Alles flutscht.
Vielen Dank
GünterK
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von