‎Stornierter Kündigung immer noch als offener Auftrag

Stornierter Kündigung immer noch als offener Auftrag

vor 14 Stunden

seit dem 04.04.2025 ist die Kündigung einer Option noch als offen vermerkt, obwohl ich diese bereits widerrufen habe (Stornierungsbestätigung vom 07.04.2025).

Es handelt sich um den Auftrag 80..46.

Ich habe bereits mehrfach versucht, den Vorgang über die Telekom schließen zu lassen – bisher jedoch ohne Erfolg.

Können Sie bitte veranlassen, dass dieser Auftrag nun endlich geschlossen wird?

Vielen Dank.

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vor 13 Stunden
Hallo @highlander1824,

ich bedanke mich für das spontane Telefonat.

Wir haben unsere Fachabteilung informiert, damit diese eine Datenbankbereinigung vornimmt.

Sobald wir von dort ein Feedback haben, melden wir uns hier.

Grüße Detlev
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