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vor einem Monat
Der Auftrag ist seit 23. Februar erledigt und kann daher geschlossen werde.
Hallo zusammen,
mir ist aufgefallen das in meinem Telekom Profil immer noch ein offener Auftrag vom 16. Januar angezeigt wird. Der Auftrag ist seit 23. Februar erledigt und kann daher geschlossen werde. Aktueller Status ist immer noch "in Bearbeitung"
LG
Heute ist erst der 10. Februar
3
von
vor einem Monat
jesses...sry ich meinte 23. Januar :)
0
von
vor einem Monat
Meiner ist seit dem 21.01.26 noch offen, telefoniere seit 20.01.2026 und das T3 ist immer noch nicht mit Code einlösbar.
Sehr Traurig
0
von
vor einem Monat
Hallo @Busan,
ich bitte vielmals um Entschuldigung für die Wartezeit. Das zuständige Team meldet sich noch bei Ihnen.
Viele Grüße
Lilia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Guten Tag @damroncz84,
hierfür müssen wir ein Ticket an die Fachabteilung einstellen und dich vorher telefonisch legitimieren. Teile mir bitte mit, wann dir ein Rückruf heute gut passen würden, wir sind bis 23 Uhr im Dienst. Für den Rückruf halte bitte dann deine Kundennummer, sowie die letzten sechs Stellen der hinterlegten IBAN für die Legitimation bereit.
Beste Grüße
Mario Sa.
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0
vor einem Monat
bin ich damit gemeint ?
0
6
von
vor einem Monat
@Mandy S.
Sorry, ich weiß das ich nerve. Aber ich vermisse mein T3. Bei Elektronik haben Männer keine Geduld. 😇
0
von
vor einem Monat
@an alle,
ich habe vom Telekom-Treue-Team einen Link per Mail zum bestellen des T3 bekommen. Den Gutscheincode habe ich gestern 11.02.xx erfolgreich eingelöst.
Tja, die Kurve doch noch gekriegt.
0
von
vor einem Monat
Hey @Busan,
es freut mich zu lesen, dass jetzt alles geklappt hat und du dein T-Phone 3 bestellen konntest😊
Beste Grüße
Mario Sa.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo,
ich wollte mal nachfragen ob es hierzu schon Neuigkeiten gibt, der Auftrag ist nach wie vor noch offen.
Grüße
0
12
von
vor 30 Tagen
@Diandra
Richtig noch nicht behoben.
0
von
vor 30 Tagen
Danke, dann melden wir das erneut beim Fachbereich zur Bereinigung. Das wird erst morgen Vormittag gehen, daher freue ich mich, falls du dann nochmal einen Screenshot davon machen kannst.
Lieben Gruß
Diandra
0
von
vor 29 Tagen
Hallo @Busan,
ich sehe auf dem Snipping nur das der Auftrag aktiv ist und nicht das er weiterhin in Bearbeitung ist.
Hast Du noch ein genaueres Bild für mich, oder die App einmal geschlossen, gelöscht und neu runtergeladen?
Bei mir im System war ja der Auftrag auch noch in Bearbeitung, ist aber jetzt sauber hinterlegt.
Lieber Grüße
Karin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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