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Gelöst
Basisfunktion Mobilfunk Auftrag erfasst??
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe heute mal zufällig über die magenta App den Status meiner Aufträge eingesehen. Dort steht ein Auftrag von vor etwa einem Jahr als abgeschlossen Ok. Aber ein angeblicher Auftrag im Bereich Mobilfunk gibt mir Rätsel auf Dieser soll vom September sein. Ich habe aber keinen Auftrag aufgegeben ich habe mich lediglich mal im Shop beraten lassen. Es wird folgendes angezeigt: Mobilfunk Basisfunktion erfasst. Was bedeutet das Wie kann ich diesen Eintrag löschen lassen ?
Gruß
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
entschuldigen Sie bitte die verzögerte Antwort.
Was genau "Mobilfunk Basisfunktion" heißt, kann ich Ihnen leider nicht sagen. Ich vermute, dass damit das Beratungsgespräch gemeint ist.
Dieser Eintrag kann leider nicht gelöscht werden.
Viele Grüße
Elvira H.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es könnte sein, dass ich an diesem Tag tatsächlich in einem Telekom-Shop war. Aber warum kann man diesen Eintrag nicht löschen? Wenn er stellt wurde muss er ja auch, von em auch immer, wieder gelöscht werden können. Komische Angelegenheit.
Trotzdem Dank für die Rückmeldung!
Gruß