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Gelöst
Sync-Problem mit Desktop Client für Windows
vor 3 Jahren
Ich habe den Magenta Desktop Client für Windows Vers. 3.3.6 installiert und dabei folgendes Problem:
- Ich habe ein Word-Dokument gespeichert. – Status „immer auf diesem System verfügbar“ (grüner Punkt mit Haken)
- Ich öffne dieses Word-Dokument nur zum Lesen. – Status wechselt in „Sync ausstehend“ (zwei blaue Pfeile im Halbkreis)
- Ich schließe das Dokument ohne etwas zu ändern. – Status bleibt als „Sync ausstehend“ erhalten und wechselt nicht zurück in „immer auf diesem System verfügbar.
Frage:
- Warum wechselt der Status bei reinem Lesen ohne zu ändern auf Status „Sync ausstehend“?
- Wenn schon so, warum, wird nach Schließen des Dokuments nicht auf den Status „immer auf diesem System verfügbar“ zurückgesetzt?
Interessanterweise tritt das Problem bei Excel-Dateien nicht auf (dort bleibt bei reinem lesen der Status auf „immer auf diesem System verfügbar“ erhalten).
Wie kann die Problematik gelöst werden?
Danke für Tipps, besser Lösungen
Gruß Rolf
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