Synchronisationsordner kann nicht erstellt werden.

vor 2 Tagen

Hallo, ich bitte um Hilfe:

beim Versuch ein "Live-Backup" hinzuzufügen erscheint die Fehlermeldung: 

"Bitte wählen sie einen anderen Speicherort. C:\Daten wird bereits als Synchronisationsordner verwendet."

Es ist noch kein "Live-Backup"  vorhanden.

Die gesamte Anwendung und Datenverzeichnisse wurden gelöscht bzw. deinstalliert und wieder neu aufgesetzt.

Tatsächlich wurde der Pfad "C:\Daten" schon einmal verwendet, ist für mich aber nirgends mehr sichtbar.

Ich bitte um Hilfe, weil ich genau diesen Pfad synchronisieren möchte und auch nicht umbenennen will.

Siehe auch HCs im Anhang.

LG E-Husi

MagentaCloudFehler2.png

MagentaCloudFehler.png

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vor 20 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Tagen

      E-Husi

      aber nirgends mehr

      Hallo, ich bitte um Hilfe:

      beim Versuch ein "Live-Backup" hinzuzufügen erscheint die Fehlermeldung: 

      "Bitte wählen sie einen anderen Speicherort. C:\Daten wird bereits als Synchronisationsordner verwendet."

      Es ist noch kein "Live-Backup"  vorhanden.

      Die gesamte Anwendung und Datenverzeichnisse wurden gelöscht bzw. deinstalliert und wieder neu aufgesetzt.

      Tatsächlich wurde der Pfad "C:\Daten" schon einmal verwendet, ist für mich aber nirgends mehr sichtbar.

      Ich bitte um Hilfe, weil ich genau diesen Pfad synchronisieren möchte und auch nicht umbenennen will.

      Siehe auch HCs im Anhang.

      LG E-Husi

      E-Husi

      aber nirgends mehr

      Evtl in der cloud unter Einstellungen?

      Ersichtlich ?

      @E-Husi 

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      1

      von

      vor 2 Tagen

      Danke, aber leider auch unter Einstellungen nicht sichtbar.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Ki meint

      Diese Meldung erscheint, wenn der Nextcloud-Client versucht, einen lokalen Ordner (wie C:\Daten) erneut zu synchronisieren, der bereits in einer aktiven oder alten Sync-Konfiguration verknüpft ist. 
      Lösung:

          Öffnen Sie den Nextcloud-Client.
          Suchen Sie den vorhandenen Ordner C:\Daten in der Liste.
          Klicken Sie auf das "..."-Menü oder "Ordnersynchronisierung entfernen", um die alte Verknüpfung zu löschen.
          Danach können Sie C:\Daten neu als Synchronisationsordner hinzufügen. 

      Falls der Ordner nicht aufgeführt ist, prüfen Sie in der Nextcloud community nach Lösungen für übrig gebliebene Konfigurationsdateien. 

      @E-Husi 

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      2

      von

      vor 2 Tagen

      Danke HARTMUTX für die Info,

      aber ich arbeite mit MagentaCloud und kann da keinen Menüpunkt ..."-Menü oder "Ordnersynchronisierung entfernen" finden.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      E-Husi

      MagentaCloud

      Danke HARTMUTX für die Info,

      aber ich arbeite mit MagentaCloud und kann da keinen Menüpunkt ..."-Menü oder "Ordnersynchronisierung entfernen" finden.

      E-Husi

      MagentaCloud

      Magentacloud ist abgespeckter Nextcloud..schade..zuviel abgespeckt

      @E-Husi 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Hallo @E-Husi 

      soweit ich das sehen kann benutzt du die abgespeckte Software der Telekom (wahrscheinlich die Version MagentaCLOUD 4.0.5)

      Versuch doch bitte mal diesen Weg, vielleicht klappt es:

      Deinstalliere nochmals die Anwendung "MagentaCloud" (über die Suche im Explorer eventuelle Datenreste löschen) und installiere dann das Orginal:

      NextCloud (Download: https://nextcloud.com/de/installation/#desktop-files)

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Danke Rainer,

      würde jetzt gerne die Antwort von TELEKOM (Lisa W.) abwarten und wenn das nichts bringt deinen Vorschlag gerne annehmen.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      E-Husi

      würde jetzt gerne die Antwort von TELEKOM (Lisa W.) abwarten

      Danke Rainer,

      würde jetzt gerne die Antwort von TELEKOM (Lisa W.) abwarten und wenn das nichts bringt deinen Vorschlag gerne annehmen.

      E-Husi

      würde jetzt gerne die Antwort von TELEKOM (Lisa W.) abwarten

      @E-Husi 

      natürlich kannst du die Antwort von @Lisa W. bzw den Kolleg*innen aus dem Backoffice abwarten, nur bitte etwas Geduld mitbringen. Erfahrungsgemäß dauert es etwas bis eine Antwort kommt.

      Gruß rainer

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Hallo @E-Husi,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!😬

       

      Ich bin da ehrlicherweise gerade etwas planlos. Du hast ja von @HARTMUTIX@rainer1809 bereits ein paar Tipps bekommen. Funktioniert der Tipp von @rainer1809?

       

      Ansonsten würd ich mal unser Backoffice anschreiben. Magst du noch bisschen was zu deiner Hardware verraten?

       

      Viele Grüße Lisa

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      2

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo Lisa,

      Ja, würde dich gerne bitten, das Backoffice anzuschreiben, es müsste doch auch eine Lösung für MagentaCloud geben.

      Meine Hardware: Lenovo IdeaPad3 i7 17,3 Zoll IPS FullHD Notebook - Intel Core i7 1255U

      Betriebssystem: MS Windows 11 pro

      0

      von

      vor 2 Tagen

      E-Husi

      Hallo Lisa,

      Hallo Lisa,

      Ja, würde dich gerne bitten, das Backoffice anzuschreiben, es müsste doch auch eine Lösung für MagentaCloud geben.

      Meine Hardware: Lenovo IdeaPad3 i7 17,3 Zoll IPS FullHD Notebook - Intel Core i7 1255U

      Betriebssystem: MS Windows 11 pro

      E-Husi

      Hallo Lisa,

      @Lisa W. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      @E-Husi 

      hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/magentacloud-mit-nextcloud-apps-verwenden/668a995c4ae73561da6e82a2 

      ist noch eine (etwas ältere) Anleitung zum installieren von NextCloud

      Gruß rainer

      Nachtrag:

      Ich benutze "virtuelle Dateien verwenden ..." (wie auf dem letzten Bild der Anleitung) NICHT!

      ich lasse "Alle Dateien vom Server synchroniseren" (die Dateien sind weiterhin im von NextCloud synchronisierten Ordner vorhanden und werden auf den MagentaCloud-Server geladen)

      0

    • vor 2 Tagen

      E-Husi

      Pfad "C:\Daten"

      Hallo, ich bitte um Hilfe:

      beim Versuch ein "Live-Backup" hinzuzufügen erscheint die Fehlermeldung: 

      "Bitte wählen sie einen anderen Speicherort. C:\Daten wird bereits als Synchronisationsordner verwendet."

      Es ist noch kein "Live-Backup"  vorhanden.

      Die gesamte Anwendung und Datenverzeichnisse wurden gelöscht bzw. deinstalliert und wieder neu aufgesetzt.

      Tatsächlich wurde der Pfad "C:\Daten" schon einmal verwendet, ist für mich aber nirgends mehr sichtbar.

      Ich bitte um Hilfe, weil ich genau diesen Pfad synchronisieren möchte und auch nicht umbenennen will.

      Siehe auch HCs im Anhang.

      LG E-Husi

      E-Husi

      Pfad "C:\Daten"

      Kommen da weiter keine Ordner mehr hinter?

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    • vor 2 Tagen

      nein, keine weiteren Ordner

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Hi @E-Husi,

       

      danke für die weiteren Details!

       

      Ich hab das Ganze jetzt an die Kolleg*innen vom Backoffice gegeben. Sobald ich weitere Informationen habe, geb ich dir Bescheid.☺️

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      von

      vor 20 Stunden

      Guten Morgen @E-Husi,

       

      ich hab von den Kolleg*innen des Backoffice noch einen weiteren Tipp bekommen. Bitte einmal die Software vollständig deinstallieren und neu installieren. Die Anleitung dazu findest du hier.

       

      Viele Grüße Lisa

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Ich habe auch das Problem, dass MagentaCloud nicht mehr mit meinen Geräten (PC, Laptop, mobile Endgeräte) synchronisiert.

      Ich habe überall die neuesten Updates drauf. Selbst über die Web-Anwendung kann ich keine Daten mehr hochladen!

      Da dies an 5 Geräten passiert, gehe ich von einem Bug aus und hoffe, dass dies hier von den Programmierer-Team mitgelesen wird.

      In der Webanwendung wird dieser Fehler angezeigt:

      Fehler beim Hochladen: Erwartete Dateigröße von 71089 Bytes, aber -1 Byte gelesen (vom MagentaCLOUD-Client) und geschrieben (in den MagentaCLOUD-Speicher). Dies kann entweder ein Netzwerkproblem auf der sendenden Seite oder ein Problem beim Schreiben in den Speicher auf der Serverseite sein.

      Die Daten liegen direkt auf dem Laufwerk C:, daher gibt es kein Netzwerkproblem. Ebenso kann ich von anderen Web-Seiten up- und downloaden und habe keine Probleme mit dem Internetzugang.

      0

      3

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @WmitS

       

      Mit was für Dateien hast du es denn bisher probiert? Waren das immer mehrere Dateien zusammen? 

       

      Tritt der Fehler auch dann auf, wenn du nur eine einzelne pdf- oder jpeg-Datei über das Webinterface hochlädst?

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      0

      von

      vor 2 Tagen

      WmitS

      Ich habe auch das Problem

      Ich habe auch das Problem, dass MagentaCloud nicht mehr mit meinen Geräten (PC, Laptop, mobile Endgeräte) synchronisiert.

      Ich habe überall die neuesten Updates drauf. Selbst über die Web-Anwendung kann ich keine Daten mehr hochladen!

      Da dies an 5 Geräten passiert, gehe ich von einem Bug aus und hoffe, dass dies hier von den Programmierer-Team mitgelesen wird.

      In der Webanwendung wird dieser Fehler angezeigt:

      Fehler beim Hochladen: Erwartete Dateigröße von 71089 Bytes, aber -1 Byte gelesen (vom MagentaCLOUD-Client) und geschrieben (in den MagentaCLOUD-Speicher). Dies kann entweder ein Netzwerkproblem auf der sendenden Seite oder ein Problem beim Schreiben in den Speicher auf der Serverseite sein.

      Die Daten liegen direkt auf dem Laufwerk C:, daher gibt es kein Netzwerkproblem. Ebenso kann ich von anderen Web-Seiten up- und downloaden und habe keine Probleme mit dem Internetzugang.

      WmitS

      Ich habe auch das Problem

      @WmitS 

      mach doch bitte für dein Problem einen eigenen Beitrag hier: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/new?topicId=6679701bc622ea421b403f04 und kapere nicht fremde Thread in denen es um ein ganz anders Problem geht, Danke

        

      Gruß rainer1809

      von

      vor 2 Tagen

      Inga Kristina J.

      Hallo @WmitS

      Mit was für Dateien hast du es denn bisher probiert? Waren das immer mehrere Dateien zusammen? 

      Hallo @WmitS

      Mit was für Dateien hast du es denn bisher probiert? Waren das immer mehrere Dateien zusammen? 

      Tritt der Fehler auch dann auf, wenn du nur eine einzelne pdf- oder jpeg-Datei über das Webinterface hochlädst?

      Viele Grüße Inga Kristina

      Inga Kristina J.

      Hallo @WmitS

      Mit was für Dateien hast du es denn bisher probiert? Waren das immer mehrere Dateien zusammen? 

      Hallo @Inga Kristina J. 

      Zur Info:

      @WmitS hat inzwischen einen eigenen Beitrag zu seinen Problem geschrieben: 

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/kein-upload-auf-die-cloud-m%C3%B6glich/69f77c1de1e9fa314b0f06bf 

      bitte dort weitermachen, Danke.

      Gruß rainer

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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