Solved
Taskleistensymbol blinkt / Keine Verbindung zu MagentaCLOUD
4 years ago
Seit dem letzten automatischen Update habe ich das Problem, dass mir angezeigt wird, dass keine Verbindung zur MagentaCLOUD besteht. Alle anderen Cloud-Dienste funktionieren problemlos.
Komplette Deinstallation und erneutes Installieren nach Systemneustart brachte leider keinen Erfolg.
System: Win 10 Pro 20H2, Build 19042.630
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4 years ago
nach Rückmeldung der Fachabteilung müssen wir leider auf ein Update warten, welches das Problem behebt.
Die Problematik ist bekannt und wird angegangen.
Wann ein entsprechendes Update kommt, kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht sagen.
Viele Grüße Nico B.
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4 years ago
Seit heute, 28.4.2021 haben wir das Problem auf unseren beiden Laptops auch
Bis gestern funktionierte es noch tadellos.
Windows 10 20H2 (Build 19042.928)
MagentaCLOUD 6.2.1.16 (auch nach erneutem herunter laden und "repair Installation".
Im log wieder holen sich diese Meldungen:
2021-04-28 13:37:22.3716 | Info | Thread: 26 | WebSocket: Close connection in state Closing |
2021-04-28 13:37:22.3716 | Info | Thread: 26 | Websocket: Connection closed |
2021-04-28 13:37:22.3716 | Info | Thread: 26 | SyncStateContext - WebsocketConnectionErrorOccurred: Processing state change from <Running> to <WaitForReconnecting>. |
2021-04-28 13:37:22.3766 | Info | Thread: 26 | SyncStateContext: Previous sync took 1 sync runs. |
2021-04-28 13:37:22.3926 | Info | Thread: 17 | SyncStateContext - OnServicesStopped: Processing state change from <WaitForReconnecting> to <Reconnecting>. |
2021-04-28 13:37:22.4458 | Info | Thread: 22 | BackgroundServiceManager: Start all background services |
2021-04-28 13:37:22.4458 | Info | Thread: 22 | WebSocket: Connecting to Web Socket server |
2021-04-28 13:37:22.4548 | Info | Thread: 22 | SyncStateContext - OnReconnect: Processing state change from <Reconnecting> to <Running>. |
2021-04-28 13:37:22.7345 | Error | Thread: 26 | Websocket error: Von der Übertragungsverbindung können keine Daten gelesen werden: Eine vorhandene Verbindung wurde vom Remotehost geschlossen. |
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4 years ago
Wir haben genau das selbe Problem seit heute.
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4 years ago
Inzwischen scheint es behoben zu sein. Da gleichzeitig zu viel CPU-Ressourcen verbraucht wurden, hatte ich die Synchronisation vor etwa einer Stunde beendet. Jetzt habe ich MagentaCLOUD wieder gestartet, das Icon blinkt nicht und ich sehe keine hohe CPU-Belastung mehr. Die Synchronisation funktioniert auch korrekt, wie ich an einem Beispiel überprüft habe. Ich hoffe, das bleibt so 👍
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