Upgrade von M auf XL vor Mindesvertragslaufzeit
vor 5 Jahren
Hallo,
habe gerade MagentaCloud M gebucht möchte auf XL Upgrade. Warum wird mir gesagt, dass es nicht möglich ist?
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Mächschen
vor 5 Jahren
@basilio
Ist die Cloud zu einem Festnetzprodukt oder zu einem Freemailaccount gebucht?
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Mächschen
Sherlocka
vor 5 Jahren
@basilio
schau dir den Bereitstellungstermin deiner vorherigen Bestellung an, wann M ausgeführt werden soll. Solange der Auftrag noch nicht durch ist, solange blockiert er möglicherweise eine Änderung auf eine andere Version des Produkts.
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Mächschen
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von
Sherlocka
vor 5 Jahren
@Sherlocka
Ich habe mal Mail M telefonisch bestellt.
Bekommen hab ich in der AB Magenta Cloud M mit 4 Tagen Vorlauf.
Nochmal angerufen, Magenta Cloud M Storniert und Mail M gebucht, das war dann nach ca. 2 Stunden durch die Systeme und Mail M im Bestand.
Es ist nicht ganz ausgeschlossen, aber "anschlussunabhängige" Optionen können eigentlich keinen Nimbusfall auslösen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Sherlocka
Uneingeloggter Nutzer
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von
basilio