hallo (an wen auch immer???) - bin völlig verzweielt, weil ich seit 7 Wochen kein Feedback von Telekom bekomme (nur jede Menge automatische Mails "vielen Dank für iIhre Mail...wir kümmern uns um Ihr Problem und melden uns..." - alles Käse! aber das ist ein Service-Thema, welches man wohl nur durch einen Wechsel ändern kann...);

jetzt zum eingentlichen Problem: seit diesem neuen Magentacloud kann ich meine dort hochgeldadenen Videos dort nicht mehr ansehen; die Datei-Icons (mit Titel, Größe) werden angezeigt, aber nicht abgespielt, wenn man auf Play klickt; die dort abgegelegten Fotos hingegen kann ich problemlos ansehen- weiß jemand Rat?

dies hier ist mein letzter "Strohhalm"; wenn ich hier auch keine Hilfe bekomme, werde ich mich komplett von der Telekom verabschieden, denn das ist einfach keine Art, Kunden einfach so hängen zu lassen;

vielen Dank im Voraus für jegliches Feedback;

Oliver