Gelöst

Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin?

vor 6 Jahren

Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin? 

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5

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Groschen,

       

      Groschen

      Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin?

      Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin? 

      Groschen

      Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin? 


      willkommen in der Community - welche Fehlermeldung erscheint beim LogIn? Im Kundencenter ist die MagentaCloud schon gebucht worden? => https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/speicherplatz/index.html

       

      VG

      Peuki

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hi Peuki, nein kann mich nicht anmelden weil ich meine Kontodaten hinterlegen muß. Habe doch als T-online Kunde 25 GB frei und will nix Neues buchen. Also warum???

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Groschen,

       

      die (kostenfreie) Option muss einmal im Kundencenter gebucht werden. Ohne Buchung kann diese leider nicht genutzt werden. 

       

      VG

      Peuki

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Für mich zwar unverständlich aber ok. 👍 Danke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Groschen,

       

      die (kostenfreie) Option muss einmal im Kundencenter gebucht werden. Ohne Buchung kann diese leider nicht genutzt werden. 

       

      VG

      Peuki

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von