Gelöst
Wie finde ich den Masternutzer-Zugang
vor 7 Jahren
Ich möchte MagentaCloud nutzen um Bilder von einer Feier herunter zu laden.
Ich möchter mich als Masternutzer anmelden,
das klappt auch mit der Zugangsnummer aber dann geht es
nicht weiter um die MagentaCloud einzurichten.
Es kommt immer folgender Satz:
Um das gewünschte Produkt buchen zu können , müssen Sie sich als Masternutzer anmelden.
Was kann ich machen um die MagentaCloud zu nutzen ?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Guntram.Steinhagen,
willkommen inder Community - dann ist vermutlich noch eine weitere Zugangsnummer (evtl. aus grauer Urzeit) vorhanden, dann ist es erforderlich den Masternutzer neu zu setzen....
Der Masternutzer kann am besten telefonisch über den Kundenservice 08003301000 neu gesetzt werden - weitere Infos hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer?samChecked=tr... Das geht am schnellsten.
Ansonsten ist hier auch gerne das Team einmal behilflich.
VG
Peuki
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