Solved

Wie finde ich den Masternutzer-Zugang

7 years ago

Ich möchte MagentaCloud nutzen um Bilder von einer Feier herunter zu laden.

Ich möchter mich als Masternutzer anmelden,

das klappt auch mit der Zugangsnummer aber dann geht es 

nicht weiter um die MagentaCloud einzurichten.

Es kommt immer folgender Satz:

Warnung

Um das gewünschte Produkt buchen zu können , müssen Sie sich als Masternutzer anmelden.

Was kann ich machen um die MagentaCloud zu nutzen ?

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Guntram.Steinhagen,

       

      Was kann ich machen um die MagentaCloud zu nutzen ?

       
      Was kann ich machen um die MagentaCloud zu nutzen ? 
       
      Was kann ich machen um die MagentaCloud zu nutzen ? 

      willkommen inder Community - dann ist vermutlich noch eine weitere Zugangsnummer (evtl. aus grauer Urzeit) vorhanden, dann ist es erforderlich den Masternutzer neu zu setzen.... Fröhlich

       

      Der Masternutzer kann am besten telefonisch über den Kundenservice 08003301000 neu gesetzt werden - weitere Infos hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer?samChecked=tr... Das geht am schnellsten.

      Ansonsten ist hier auch gerne das Team einmal behilflich.

      VG
      Peuki

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    • 7 years ago

      Hallo @Guntram.Steinhagen,

      willkommen in unserer Community.

      Konnte dir die Hotline schon weiterhelfen?

      Grüße
      Sarah S.

      0

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