Wollte ein älteres neu bearbeitetes Video 1,6 GB, knapp 20 Minuten lang hochladen. Endet oder bricht ab mit Meldung "Fehler 1". Bereits 3 Versuche

7 years ago

siehe Kurzbeschreibung

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    • 7 years ago

      Ergänzung noch, es ist eine mit Magix erstellte MP4-Datei.

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      Answer

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      7 years ago

      Der Dateityp spielt überhaupt keine Rolle für das Hochladen.

      Auch der Dateiinhalt ist vollkommen egal.

      Auch die Dateigröße ist egal, solange sie noch auf den Speicherplatz paßt.

       

      Ich habe da schon Dateien mit 12 GB hochgeladen.

      Selbstverständlich ohne Probleme.

      Auch stundenlang, als ich noch 2700 kBit/s hatte.

       

      Ich kann mir nicht erklären, warum Du da Probleme hast.

       

      Answer

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      7 years ago

      @Gorunwin

      @

      Der Fehler 1 tritt auf, wenn beim Hochladen von Dateien über die Weboberfläche die Sitzung abgelaufen ist. Dieser Fehler ist in dieser Form schon länger bekannt.

       https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Fehler-1/m-p/1958419#M26617

       

      Answer

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      7 years ago

      Der TL schrieb von von 3-maligem Fehlschlag bei 20 Minuten.

      An eine maximale Sitzungsdauer von 20 Minuten kann ich irgendwie nicht glauben.

       

    • 7 years ago

      Hallo @Gorunwin,

      über welches Verfahren erfolgte der Upload: über Webdav oder über die Weboberfläche?

      Haben Sie beide Verfahren mal probiert und brichts bei beiden ab?

       

      Genügend Speicher hat die Cloud noch?

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      Answer

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      7 years ago

      Cloudspeicher ist gerademal zur Hälfte belegt.

      Bin kein Experte. Bis jetzt klappte es auf der MagentaCLOUD-Webseite mit Hochladen, auswählen der MP4-Datei. Habe auch gestern ein älteres Video ohne Probleme hochgeladen. Lediglich die Render-Vorgaben habe ich geändert.

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @Gorunwin,

      meine erste Vermutung, Sie laufen in ein Session-Timeout und danach bricht der Upload ab.

       

      Versuchen Sies mal über die Einrichtung einer Netzlaufwerkverbindung:

      https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe#einrichten

    • 7 years ago

      @maglite: Ich hatte es so verstanden, dass das Video etwa 20 Minuten lang ist.

      @Gorunwin: Hier hatte @ge.ru einen älteren Beitrag zu der Fehlermeldung verlinkt, in der zwei mögliche Ursachen für den Fehler angegeben sind. Könnte eine davon zutreffen? Haben Sie es mit der von @zimso vorgeschlagenen Lösung ausprobiert?

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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      7 years ago

      Inga Kristina J.

      @maglite: Ich hatte es so verstanden, dass das Video etwa 20 Minuten lang ist.

      @maglite: Ich hatte es so verstanden, dass das Video etwa 20 Minuten lang ist.
      Inga Kristina J.
      @maglite: Ich hatte es so verstanden, dass das Video etwa 20 Minuten lang ist.

      Wenn ein Komma nach dem Wort lang stünde, hätte ich das auch gedacht.

      Aber ohne Komma bedeutet das, daß das Video 20 Minuten lang hochgeladen wurde.

       

      Die Angabe der Abspieldauer ist ja auch unsinnig, weil die Datei-Größe

      von der Auflösung des Videos abhängt, die unbekannt ist.

       

      Die 1,6 GB laden in 22 Minuten hoch, bei 10 Mbit/s.

      Ich habe schon mal 8 GB hochgeladen, mit 2,7 Mbit/s, in mehreren Stunden.

      Ohne Abbruch -- wie kommt's?

       

       

      Answer

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      7 years ago

      Hi @maglite, vielleicht kann @Gorunwin ja aufklären, wie die Angabe gemeint war. Ich hoffe, dass wir hier noch eine Rückmeldung bekommen, ob es nun geklappt hat.
      Fröhlich

      Viele Grüße Inga Kristina J.