Solved

.xmind-Dateien öffnen

6 years ago

Hallo liebe Community, 

 

ich habe ein Problem mit dem Öffnen von .xmind Dateien in der APP. Eine ausführliche Beschreibung habe ich im Anhang mitgebracht.

Ich hoffe, dass wir eine Lösung finden. Bei dem Telefon handelt es sich um ein OnePlus 5 mit normalem Android 9.

 

Telekom Kollege Potthast aus Oldenburg

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    • 6 years ago

      Hallo @J.Potthast,

      wenn ich das richtig gesehen habe, wird .xmind als Dateityp nicht unterstützt. Siehe auch: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/produkte/magentacloud/magentacloud-dateitypen?samChecked=true

      Viele Grüße
      Daniela B.

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo Daniela,

      ich bin dem Link gefolgt. Ich stimme zu, dass die MagentaCLOUD App die .xmind Datei selbst nicht öffnen kann, aber das ist garnicht das Problem. Das Problem ist, dass die Third-Party-App sprich die XMind-App die Datei nicht öffnet und das die Datei als 0 Byte groß in dem Verzeichnis nach dem Download angezeigt wird. Third-Party-Apps soll dem Link zu Folge ja funktionieren und die XMind-App funktioniert mit OneDrive, wie ich aufgezeigt habe.

      Danke trotzdem für die Rückmeldung @Daniela B. . 

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    • 6 years ago

      Hallo @J.Potthast,

      ich hatte neulich ein ganz ähnliches Fehlerbild an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Eventuell steckt hier dieselbe Ursache dahinter.

      Ich habe gerade mal nachgefragt, ob es sich um den gleichen Fehler handelt. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @J.Potthast,

      meine Vermutung war richtig. Ich erhielt heute die Rückmeldung, dass es sich um den gleichen bekannten Fehler handelt wie in diesem Beitrag.

      Es wird an einem Update zur Behebung gearbeitet.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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