Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 9 Jahren
Ich habe am 19.01.17 im Telekom Shop in Detmold, eine Magenta Mobil Start M Karte gekauft. Dort wollte ich die Karte mit 10,00 Euro aufladen, worauf der Verkäufer mir sagte ich habe 10 Euro Startguthaben inkl. (stand auch auf der Karte). Die Karte wurde im Telekom Shop bar mit 9,95 Euro bezahlt. Gestern wollte ich telefonieren (Freundin hat Vodafone) darauf hin wurde mir mit geteilt das ich nur noch ein Guthaben von 00,05 Cent hätte. Wo sind die versprochenen 10,00 Euro Starguthaben ?
-----------------------------------------
Wegen Doppelposting Beitäge zusammengefasst @prophaganda
0
0
von
vor 7 Jahren
was soll man dazu noch sagen? irgendwie finde ich das unseriös! habe die karte schon lange vernichtet, weil nicht noch mehr kohle damit verdient werden soll. habe mir eine karte von penny mobil geholt - greift zwar auch auf das netz der telekom zurück (da congstar), aber es geht serös und überschaubar zu,
0
von
vor 7 Jahren
wie wäre es, wenn ich Ihnen einen Kontoauszug, bzw. einen Einzelverbindungsnachweis zusende, damit Sie sich einen Überblick der berechneten Leistungen machen können? Dann füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ mit den Daten des Prepaid-Vertrags aus (http://bit.ly/Kundeninfos). Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Hallo @Gelöschter Nutzer,
natürlich gilt das Angebot auch für Sie, falls noch eine Prepaid-Karte der Telekom genutzt wird.
Viele Grüße und einen schönen Start ins neue Jahr
Klaus K.
0
von
vor 7 Jahren
Hallo Klaus K,
ich danke Ihnen für Ihr freundliches Angebot - ich nutze die Karte der Telekom aber schin lange nicht mehr.
Ich verabschiede mich hier mit den besten Wünschen für Sie für das neu begonnene Jahr 2019! Es erfreut mich,
dass es Menschen in diesem Apparat gibt, die es ehrlich meinen und helfen möchten...
Viele Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Nun, die sind für den monatlichen Tarifpreis für Magenta Mobil Start M draufgegangen: 9,95 EUR /
Monat28 Tage.https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife/magentamobil-start-m
0
von
vor 9 Jahren
Das ist doch Bauernfängerei!!! Wenn die 10 Euro Startguthaben für den monatlichen Tarifpreis draufgegangen sind, dann müssten diese doch zur Nutzung für diesen ersten Monat zur Verfügung stehen. Aber das ist nicht der Fall - sie haben sich einfach nur in Luft aufgelöst. Ich musste meine Karte deswegen gleich am ersten Tag selbst aufladen. Und das Dumme ist, dass ich nicht mit 9,95 aufladen kann, sondern jedes Mal 15 Euro bezahlen muss als möglichen Mindestbetrag.
Aber das Ärgerlichste ist wirklich die Schummelei mit dem vermeintlichen Startguthaben. Dann soll die Telekom gleich dieses "Startguthaben" nicht mehr erwähnen und die Leute nicht mit etwas locken, was dann überhaupt nicht genutzt werden kann. Das halte ich für unfair und irreführend. Da helfen auch verbale Spitzfindigkeiten nichts, die einem weismachen wollen, es habe alles seine Richtigkeit!