100 GB geschenk geht nicht

vor 2 Jahren

Hallo liebes Team. In meiner Magenta App wird mit leider nicht das 100GB Geschenk angezeigt. Stattdessen habe ich auf der Startseite eine DSL Angebot.  Hilfe.... die Aktion soll ja ab 07.12.2022 vorbei sein.

254

5

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Brinchen ,

       

      ich danke für die Nachricht und entschuldige bitte die späte Reaktion.

      Aktuell ist einiges bei uns los und wir können leider nicht immer so schnell antworten

      wie gewohnt, das tut mir leid.

       

      Konntest du das Datengeschenk zwischenzeitlich freischalten? Die Aktion ist

      leider nicht mehr verfügbar.

       

      Viele Grüße

      Natascha A. 

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Natascha, nein ich konnte das Datengeschenk 100 GB  leider nicht mehr einlösen. Es steht immer noch ein Internet Angebot als Geschenk da. Die monatlichen 500 GB habe ich dadurch auch nie bekommen. Letztes Jahr konnte man noch mit einem zusätzlichen Link das Geschenk bekommen, vielleicht wäre das fürs nächste Jahr wieder eine Lösung sozusagen als 2. Option.  Wenn soo viele Probleme damit  haben. Das ist wirklich ärgerlich.  Trotzdem Danke für die Antwort.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Natascha A.

      Die Aktion ist leider nicht mehr verfügbar.

      Die Aktion ist

      leider nicht mehr verfügbar.

      Natascha A.

      Die Aktion ist

      leider nicht mehr verfügbar.


      Dann hättest ihr euch früher darum kümmern müssen @Natascha A. @

       

       

      Brinchen

      Hallo Natascha, nein ich konnte das Datengeschenk 100 GB leider nicht mehr einlösen.

      Hallo Natascha, nein ich konnte das Datengeschenk 100 GB  leider nicht mehr einlösen.
      Brinchen
      Hallo Natascha, nein ich konnte das Datengeschenk 100 GB  leider nicht mehr einlösen.

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Brinchen ,

       

      ich danke für die Rückmeldung.

       

      Ist deinen Mobilfunkvertrag bereits mit deinem Telekom Login verknüpft?

       

      Viele Grüße 

      Natascha A.

       

      Uneingeloggter Nutzer

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