2 MagentaMobil PlusKarten inkl. Mitnahme von Rufnummern
10 months ago
Einen wunderschönen guten Abend liebe Community,
ich habe zwei Verträge: "MagentaZuhause XXL" und "MagentaMobil L" mit "MagentaEINS"-Vorteil. Heißt: Ich habe im "MagentaMobil L" unbegrenztes Datenvolumen.
Nun möchte ich meine Eltern über jeweils eine "MagentaMobil PlusKarte" pro Person zur Telekom holen. Die Mobilfunkverträge beim anderen Anbieter sind gekündigt und laufen im kommenden Monat aus. Die beiden Rufnummern sollen übernommen werden.
Die Rufnummermitnahme ist beim Antrag für die erste "MagentaMobil PlusKarte" möglich - das entsprechende Kästchen kann ich anklicken, s. Anhang 1.
Die Rufnummermitnahme ist beim Antrag für die zweite "MagentaMobil PlusKarte" nicht möglich - das Kästchen ist nicht anklickbar, s. Anhang 2.
Kann ich irgendwie auch die zweite Rufnummer im Rahmen der "MagentaMobil PlusKarte" mitnehmen?
Vielen Dank für eure Antworten im Voraus und viele Grüße
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Has
10 months ago
Kann ich irgendwie auch die zweite Rufnummer im Rahmen der "MagentaMobil PlusKarte" mitnehmen?
Kann ich irgendwie auch die zweite Rufnummer im Rahmen der "MagentaMobil PlusKarte" mitnehmen?
die 2. PlusKarte beauftragen, wenn die 1. aktiv ist.
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SaBa30
10 months ago
Ich hab' jetzt die Zusatzkarten einfach nacheinander bestellt.
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Julia S.
Telekom hilft Team
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SaBa30
10 months ago
Super, dass es dann geklappt hat, @SaBa30
Genau so machen wir es auch. 🙂
Falls noch Fragen aufkommen komme gern hier auf uns zu.
Viele Grüße und schöne Pfingsten 🌞
Julia
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SaBa30
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