‎2. Prepaidvertrag lässt sich nicht in Magenta App anzeigen

2. Prepaidvertrag lässt sich nicht in Magenta App anzeigen

vor 11 Monaten

Hallo,

ich versuche den ganzen Tag vergeblich meinen neuen Prepaidvertrag in der App aufzunehmen. Nach eintragen der Mobilnummer und Code anfordern kommt die Meldung "Limit erreicht. Bitte erneut versuchen in (0d).

Die App ist aktuell und mein Festnetzvertrag und der Prepaidvertrag meiner Frau ist sichtbar, auch im Kundencenter ist der Vertrag angelegt.

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