Gelöst
30gb als entschädigung
vor 5 Jahren
- Mir wurden 30gb Datenvolumen für die Störung an meinem Router für mein handyvertrag für 30 tage zugesagt, aber ich glaube ich wurde vergessen.
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vor 5 Jahren
Hallo @larii
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
0
1
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
...ich glaube ich wurde vergessen.
...ich glaube ich wurde vergessen.
Das glaube ich nicht mal.
Da wird der Mitarbeiter sich wohl "versprochen" haben.
Also ich an deiner Stelle hätte ja eine anteilige Verrechnung der gezahlten Monatsbeträge eingefordert, anstatt mich mit Datenvolumen abspeisen zu lassen.
Nur Bares ist Wahres!
0
1
von
vor 5 Jahren
Nein, ich bin mir ziemlich sicher, dass er genau das meinte und weil es noch ein paar tage dauert, bis der techniker kommt, soll es mit der nächsten rechnung verrechnet werden...
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Entschuldigen Sie die späte Antwort. Ich habe gerade versucht Sie für ein kurzes Telefonat zu erwischen leider ohne Erfolg. Ich wollte mit Ihnen über das zugesagte Datenvolumen sprechen. Wann passt es Ihnen besser?
Beste Grüße
Tabea L.
0
1
von
vor 5 Jahren
Hallo,
oh tut mir leid, ich hatte die Nachricht hier schon völlig vergessen.
Die versprochenen extra gb brauche ich nicht mehr, da alles wieder funktioniert und es ein doofes Missverständnis war.
Lg
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo,
oh tut mir leid, ich hatte die Nachricht hier schon völlig vergessen.
Die versprochenen extra gb brauche ich nicht mehr, da alles wieder funktioniert und es ein doofes Missverständnis war.
Lg
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vor 5 Jahren
Beste Grüße
Tabea L.
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Uneingeloggter Nutzer
von