Solved

+49 800 3300334 - Offizielle Nummer von der Telekom?

3 days ago

Ich habe mehrere Anrufe von dieser Nummer erhalten und wurde nach Mobilfunkverträgen gefragt. Kann man dieser Nummer vertrauen oder ist es Betrugsversuch?

Vielen Dank im Voraus 

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    • 3 days ago

      Sie es mal so:

      Wenn man dich anruft dann will man dir was verkaufen, die Frage ist jetzt:

      Willst du was kaufen oder am Vertrag was ändern? Wenn ja kannst du dir ja mal anhören was sie zu sagen haben, wenn nicht dann sag dass du kein Interesse hast.

      Wenn du mit denen was abschließt dann kontrolliere auf jeden Fall die Auftragsbestätigung ob das alles so passt, wenn nicht hast du 14 Tage Zeit für einen Widerruf.

      Ob du der Person die dich anruft vertrauen kannst kann dir niemand garantieren, es gibt sowohl bei der Telekom selber aus auch in den beauftragten CallCenter gute Verkäufer aber eben auch schwarze Schafe

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    • 3 days ago

      @loerni  

      Erzähl doch mal bitte, wie du denkst, dass ein Betrug vor sich gehen soll!

      🦂

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 days ago

      loerni
      Ich habe mehrere Anrufe von dieser Nummer erhalten und wurde nach Mobilfunkverträgen gefragt. Kann man dieser Nummer vertrauen oder ist es Betrugsversuch? Vielen Dank im Voraus 

      Ich habe mehrere Anrufe von dieser Nummer erhalten und wurde nach Mobilfunkverträgen gefragt. Kann man dieser Nummer vertrauen oder ist es Betrugsversuch?

      Vielen Dank im Voraus 

      loerni

      Ich habe mehrere Anrufe von dieser Nummer erhalten und wurde nach Mobilfunkverträgen gefragt. Kann man dieser Nummer vertrauen oder ist es Betrugsversuch?

      Vielen Dank im Voraus 

      Nichts Betrug . Ist eine offizielle Nummer von der Telekom ( Kundenrückgewinnung)@loerni  

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    • 2 days ago

      Hallo @loerni ,

       

      wie @*indedemKellersitztderPeller* bereits richtig gesagt hat, ist das eine Rufnummer, die von uns betrieben wird, ja. 😊

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

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    • 2 days ago

      loerni

      Kann man dieser Nummer vertrauen

      Ich habe mehrere Anrufe von dieser Nummer erhalten und wurde nach Mobilfunkverträgen gefragt. Kann man dieser Nummer vertrauen oder ist es Betrugsversuch?

      Vielen Dank im Voraus 

      loerni

      Kann man dieser Nummer vertrauen

      Es sollte selbstverständlich sein, dass man in diesem Kontext darauf hinweist:

      • die angezeigte Rufnummer kann einfach gefälscht werden
      • es ist vollkommen unmöglich, eine Pauschalaussage zu einer angezeigten Rufnummer zu machen
      • Telefonverkäufer sind vor allen Dingen zuerst Verkäufer - und nur manchmal auch Berater.

      Ich könnte dich auch jederzeit anrufen und dir dabei diese Nummer anzeigen lassen (wenn ich deine Nummer hätte).

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