Solved
+49 800 7246844 ruft seit wochen an
6 years ago
heute bin ich ran gegangen damit es aufhört.ich sollte die Datenschutzbestimmungen erneut bestätigen,was ich unüberlegter Weise auch getan habe.Laut der Community ist die Nr. ja von der Telekom, aber was mir bisher nicht ersichtlich ist , ist den jemand durch diese auf Band zu per " ja " zubestätigende Datenschutzerklärung zu Schaden gekommen?
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6 years ago
@odinshexe
Du hast wahrscheinlich einen Handyvertrag gekündigt und sollst ein Angebot bekommen.
Geh einmalig ran oder Ruf, wenn möglich die Nummer einmal an und sag, dass du keine weiteren Anrufe wünscht, dann kehrt schnell stille ein.
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6 years ago
@odinshexe Geh einmalig ran ..
@odinshexe
Geh einmalig ran ..
War ja dran und hat JA gesagt, darum die Frage nach gleichartigen Erfahrungen und evt. Schädigungen.
@odinshexe
Infoservice kann ausgeschaltet werden:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Sollten Sie mit dem Ja einen Auftrag ausgelöst haben, kommt eine Auftragsbestätigung und dann bleiben 14 Tage Widerruf-/Kündigungsfrist.
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6 years ago
Infoservice kann ausgeschaltet werden
Habe ich nach dem Anruf gleich bearbeitet!
Dann bleibt mir erstmal nur abwarten, von einem neuen Handyvertrag / Auftrag war nicht die Rede aber man weiß ja nie.
Danke für´s Antworten
Unlogged in user
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6 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Communiy, @odinshexe.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe sehr gerne einmal nach, ob ich an Ihren Verträgen Unstimmigkeiten entdecken kann.
Was halten Sie davon?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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6 years ago
@Carolin K.
Kontaktangaben hinterlegt.
Würde mich freuen wenn sie eine Blick über meine Vertrag werfen können ,ob alles beim Alten ist.
Danke
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6 years ago
@JoAlRu
Danke
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from
6 years ago
@JoAlRu Danke
@JoAlRu
Danke
Klappt ja prima @odinshexe
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6 years ago
vielen Dank für das Hinterlegen der Daten.
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Bitte gib mir eine kurze Info, wann es dir besser passt.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
1
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6 years ago
@Jamil-Ali G.bin erreichbar
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Accepted Solution
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6 years ago
@Jamil-Ali G.bin erreichbar
0
Accepted Solution
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6 years ago
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Schön, dass wir aufklären konnten, um was es sich handelte.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute und einen schönen Tag.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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6 years ago
Hallo @Jamil-Ali G.
Ich hatte heute einen ähnlichen Anruf von der Nummer 0800 7246844, die Frau hat sich als Telekom Mitarbeiterin vorgestellt. Es ging um die Erneuerung meiner Einwilligung für die Kontaktaufnahme per Telefon, SMS und E-Mail. Während der Aufnahme meines Ja wurde allerdings nicht nur die Telekom erwähnt sondern auch eine weitere Firma, es war zu schnell und nicht sehr deutlich. Geht es da tatsächlich nur um die Datenschutzrichtlinie oder muss ich befürchten, dass ich mich in Unerwünschtes eingelassen habe?
Danke im Voraus!
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6 years ago
herzlich willkommen bei uns in der Community. Ich springe kurz für meinen lieben Kollegen Jamil-Ali ein, der heute leider nicht im Hause ist.
Ich bitte Sie sich keine Gedanken zu machen. Selbstverständlich bin ich für Sie da. Im Zuge von Outbound-Kampagnen möchten wir Sie gerne beraten und auf dem neuesten Stand unserer Produkte halten. Wichtig für uns ist aus Datenschutzgründen, dass Sie dafür bei uns einwilligen.
Es darf natürlich nicht sein, dass Sie das Gefühl haben sich auf etwas Unerwünschtes eingelassen zu haben. Klasse, dass Sie Ihre Rückrufnummer im Profil hinterlegt haben. Sehr gerne melde ich mich bei Ihnen, sollte noch irgendetwas unklar sein.
Herzlichen Gruß
Susanne L.
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6 years ago
Liebe @Susanne L.
Danke für Ihre Antwort. Es hat sich inzwischen schon alles geklärt, es handelte sich nur um die Datenschutzerklärung.
Viele Grüße,
Steve25
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6 years ago
herzlich willkommen bei uns in der Community. Ich springe kurz für meinen lieben Kollegen Jamil-Ali ein, der heute leider nicht im Hause ist.
Ich bitte Sie sich keine Gedanken zu machen. Selbstverständlich bin ich für Sie da. Im Zuge von Outbound-Kampagnen möchten wir Sie gerne beraten und auf dem neuesten Stand unserer Produkte halten. Wichtig für uns ist aus Datenschutzgründen, dass Sie dafür bei uns einwilligen.
Es darf natürlich nicht sein, dass Sie das Gefühl haben sich auf etwas Unerwünschtes eingelassen zu haben. Klasse, dass Sie Ihre Rückrufnummer im Profil hinterlegt haben. Sehr gerne melde ich mich bei Ihnen, sollte noch irgendetwas unklar sein.
Herzlichen Gruß
Susanne L.
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