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3 months ago
@Devil2K
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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3 months ago
Hallo @Devil2K,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Gerne lösche ich die Option für dich. :) Vorab ist ein Telefonat zur Authentifizierung erforderlich. Bitte hinterlege eine Rückrufnummer sowie ein Zeitfenster für den Anruf in deinem Benutzerprofil.
Viele Grüße
Sarah
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from
1 month ago
Hallo, ich hätte die 5G + Ultra Option ebenfalls gerne deaktiviert. Kontaktdaten sind im Profil hinterlegt.
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from
1 month ago
Dann melden wir uns @MKroenke,
morgen im angegebenen Zeitraum auf der im Profil hinterlegten Mobilfunkrufnummer.
Grüße
Kathrin
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from
1 month ago
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @MKroenke
Bei mir im System ist die 5G + Option bereits nicht mehr sichtbar gewesen, demnach denke ich, dass das Löschen in der App bereits für die Deaktivierung gesorgt hat!
Zusätzlich habe ich nun deinen Hauptvertrag und die erste Zusatzkarte in die aktuelle Tarifgeneration überführt, damit du kostenneutral von den neuen Features profitieren kannst!
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend!
Freundliche Grüße
Caro
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