Gelöst

7GB mehr für Jahrestarif wo sind sie?🤔

vor 22 Tagen

Hallo an alle zusammen!

Da bin ich mal wieder  😉😁

Ich habe im Aktionszeitraum den Jahrestarif mit 30GB gekauft. Bin auch sehr zufrieden. 

Am 26.02.2026 bekam ich eine SMS, dass ich (namentliche Ansprache) ganz automatisch 7GB , ohne Aufpreis, dauerhaft mehr bekomme. Also müsste mein Vertrag jetzt auf 37 GB stehen und im Verbrauchsreiter ect. angezeigt werden. 

Leider ist dies bis heute nicht der Fall, ich stehe nach wie vor bei den 30 GB  Vertragsdatenvolumen.

SMS - siehe Screenshot. Könntet ihr bitte mal prüfen was da los ist. 

Im Übrigen vielen Dank Dank für das Angebot im Kundenkonto, Moments,  von Subways. Hat super geklappt und mir und meinem Mann der eigenen Festnetzvertrag heute unser Abendessen beschert. Die Lindtkugeln holt sich mein Mann auch, die sind wohl leider nur für echte Laufzeitverträge. Will aber nicht meckern😉

Screenshot_20260303_135351_Chomp.jpg

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