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80 % Datenvolumen verbraucht

2 years ago

Habe eine Information erhalten das ich 80 % meines Datenvolumens verbraucht habe trotz unbegrenzten Datenvolumens was soll so ein Mist befinde mich derzeit in Dänemark auch das Roaming ist in meinem Vertrag inklusive bitte um Erklärung was sowas soll

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2 years ago
Guten Abend @J.B.11,

im EU Ausland wird auch das Datenvolumen bei Tarifen mit unlimitierten Datenvolumen begrenzt.

Ich habe dir einmal die Sonderregelung für Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen (Fair Use Policy) kopiert:

Für Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen (d. h. keine Reduzierung der Surfgeschwindigkeit nach Überschreiten des Inklusiv-Volumens) hat die EU-Kommission eine Obergrenze definiert. Wenn diese Grenze überschritten wird, darf auch nach dem 15.06.2017 ein Roaming-Aufschlag erhoben werden.

Diese Obergrenze errechnet sich nach folgender Formel:

monatlicher Grundpreis des Mobilfunktarifs ohne Endgerät (netto)
----------------------------------------------------------------------------------------------- X2
aktueller Großhandelspreis für Roamingleistungen

Beispiel für den MagentaMobil XL:

monatliche Grundgebühr des Tarifs (Tarif „ohne Handy“) 84,95 € brutto (71,39 € netto).

Großhandelspreis für Roaming-Leistungen (d.h. der Preis, den Netzbetreiber untereinander für die Datennutzung im Ausland bezahlen) beträgt 1,80 €/GB.

Das bedeutet: 71,39 €/1,80 € = 39,66 GB. Multipliziert mit 2 ergibt: 79,32 GB, aufgerundet 80 GB.

In diesem Tarif könnten also 80 GB im EU-Ausland verbraucht werden. Danach darf ein Aufschlag in Höhe von 1,80 €/GB erhoben werden (bei 1 KB genauer Abrechnung).

Ich hoffe trotzdem, dass dein restlicher Urlaub dadurch nicht beschnitten wird. ✌️

Lieben Gruß

Diandra S.
13
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2 years ago
@mboettcher

Lies doch einfach nochmal die Antwort des Teams durch, dort geht es um Obergrenzen, nicht um Untergrenzen.
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2 years ago
@J.B.11 Und warum hast Du bei DEM Datenverbrauch keine lokale Karte??
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from
2 years ago

wolliballa

@J.B.11 Und warum hast Du bei DEM Datenverbrauch keine lokale Karte??

@J.B.11 Und warum hast Du bei DEM Datenverbrauch keine lokale Karte??

wolliballa

@J.B.11 Und warum hast Du bei DEM Datenverbrauch keine lokale Karte??

Ich denke: Weil das zusätzliche Kosten verursacht hätte bei Null Zusatzleistung (basierend auf der Annahme, dass die Telekom-SIM nicht limitiert ist)
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2 years ago

mboettcher

Doch, kann man. Kein Unternehmen ist gehindert mehr als die Mindestbedingungen zu erfüllen.

Doch, kann man. Kein Unternehmen ist gehindert mehr als die Mindestbedingungen zu erfüllen.

mboettcher
Doch, kann man. Kein Unternehmen ist gehindert mehr als die Mindestbedingungen zu erfüllen.

@mboettcher

Doch denn genau das besagt es, es gibt eine Obergrenze die nicht überschritten werden darf.

Daher darf die Telekom gerne WENIGER geben aber eben halt nicht mehr.

Diandra S.

Für Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen (d. h. keine Reduzierung der Surfgeschwindigkeit nach Überschreiten des Inklusiv-Volumens) hat die EU-Kommission eine Obergrenze definiert.

Für Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen (d. h. keine Reduzierung der Surfgeschwindigkeit nach Überschreiten des Inklusiv-Volumens) hat die EU-Kommission eine Obergrenze definiert.

Diandra S.
Für Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen (d. h. keine Reduzierung der Surfgeschwindigkeit nach Überschreiten des Inklusiv-Volumens) hat die EU-Kommission eine Obergrenze definiert.

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