Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Abbuchungstermin
vor 7 Jahren
HAllo, ich würde gerne das Abbuchungsdatum meines Mobilfunkvertrages auf den ersten des Monats verlegen.
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4 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Das geht so einfach nicht.
Die Rechnung für August wird zB erst mitte September gestellt. und dann ende September abgebucht.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @johama13,
im Mobilfunkbereich ist es möglich.
@communityTE & @carl21:
Die Klarstellung/Anpassung habe ich hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vorschlaege-fuer-die-Community/WDB-Artikel-redaktionell-ueberarbeiten/idi-p/1995745/page/3#comments
bereits unter dem Abschnitt "Abbuchungszeitpunkt des Rechnungsbetrags" am 20.08.2017 bei @Michael Pa. angeregt.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
@johama13, hinterlegen Sie mir bitte einmal die Daten für den Anschluss, dann ändere ich das Datum entsprechend für Sie. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Viele Grüße Stefanie W.
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Antwort
von
vor 7 Jahren