Abfrage Minutenverbrauch bei der Option "International 200"?

10 months ago

Guten Tag,

Gibt es eine Möglichkeit, bei der dazugebuchten Telefonie-Option "International 200" den Minutenverbrauch abzufragen, was im laufenden Monat noch an Minuten in diesem Paket verbleibt?

Es geht nicht um die Abfrage der Datennutzung, sondern eben um den Minutenverbrauch für internationale Telefonanrufe mit dieser Option.

Im Kundenportal konnte ich leider nichts finden.

Vielen Dank!

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    • 10 months ago

      Grüße @oyscna

      Es sollte in der MeinMagenta-App zu sehen zu sein.

      Ebenso über die Hotline 2202.

      Ob es geht weiß ich nicht, daher teste mal *100*3# (anrufen) 

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      Answer

      from

      10 months ago

      Vielen Dank @→Mataimaki← , ich habe getestet, aber leider klappt es nicht über den Code, es kommt ein "unknown error".

      Ich rufe mal bei der Hotline an, vielleicht gibt es doch eine Möglichkeit.

      Answer

      from

      10 months ago

      Hallo @oyscna,

       

      in der App ist es auch nicht zu sehen? Hat der Anruf bei der Hotline etwas gebracht?

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

      Answer

      from

      10 months ago

      Hallo @Anna K. ,

      Danke für die Rückfrage. Leider hatte ich noch keine Zeit, bei der Hotline anzurufen, und eine App nutze ich (noch) nicht.  Ich melde mich hier zurück, wenn ich es herausfinde.

      Viele Grüße

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