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Abmeldung Telekom E-Mail-Newsletter / nervige Werbung

7 years ago

Hallo,

Ich bekomme seit neuestem nervige Werbung auf meine E-Mail-Adresse (unter der ich auch hier angemeldet bin).

Habe allerdings seit längerem keinen Vertrag mehr (da Firmen-Vertrag jetzt) und auch keine Kundennummer etc...

Ich kann die E-Mail auch nicht abmelden, da dies nicht funktioniert mit meinen nicht vorhandenen Daten.

Die Hotline konnte mir auf die Schnelle auch nicht weiter helfen und hat auf die Zentrale verwiesen, dort kommt man aber nicht durch.

Bitte entfernen Sie mich aus diesem Verteiler und geben mir Rückmeldung.

Danke im Vorraus.

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    • 7 years ago

      Hallo @psche

      Füge bitte deine Daten ins Profil ein damit das Team aktiv werden kann.

      3

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      7 years ago

      Normalerweise hat ein Newsletter auch einen Button "Newsletter abmelden".

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      7 years ago

      Gibts, funktioniert aber nicht. Siehe unten.

      Answer

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      7 years ago

      Geht leider nicht, da ich keine Daten habe!

      Siehe unten!

      Vorschlag: bitte schicken sie diese Werbung nur an Kunden die auch eine Kundennummer oder Rufnummer hinterlegt haben!

      Unlogged in user

      Answer

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    • 7 years ago

      Hallo @psche,

      ich begrüße Sie herzlich in der Telekom hilft Community, gerne bin ich behilflich.

      Können Sie mir mitteilen, um welchen Newsletter es sich handelt? Wie @HAMAPA ja bereits schrieb, lassen sich unsere Newsletter im Normalfall mit einem Klick auf "Newsletter kündigen" (siehe Screenshot) abmelden.

       

      TelekomAktion.png

      Viele Grüße
      Jonas J.

      8

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      6 years ago

      Sehr gut, schön, dass sie auch auf die Umgehungs-Lösung gekommen sind.

      Ich habe mir gerade die an mich adressierten Newsletter anderer Anbieter (Supermarkt, Posterversand, Online-Versand, ...) angeschaut, auch hier wird nur die Abbestellen-Funktion angeboten, keine Änderung - das ist wohl damit auch kein Standard im Newsletter-Geschäft.

      Trotzdem wäre eine Änderungs-Funktion natürlich komfortabler, da bin ich bei Ihnen.

      Viele Grüße
      Jonas J.

      Answer

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      6 years ago

      Servus.

       

      Ich habe den derzeitigen Spam mal an Sie weitergeleitet.

      Bitte abbestellen. Dead-Links braucht wirklich keiner. Fröhlich

      http://email-telekom.de/public/read_message.jsp;jsessionid=0;apw72?sigreq=-188437011

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Pjiär,

      lieben Dank für Ihre Nachricht. Von welcher Seite aus bekommen Sie die Spam-Nachrichten? Den Link kann ich leider nicht öffnen.

      Grüße
      Katharina S.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo Herr Krämer,

      Wie/WO ändere ich jetzt EXPLIZIET meine Emailadresse bei der Telekom FÜR den NEWSLETTER?

      Wie/WO ändere ich jetzt EXPLIZIET meine Emailadresse bei der Telekom FÜR den NEWSLETTER?
      Wie/WO ändere ich jetzt EXPLIZIET meine Emailadresse bei der Telekom FÜR den NEWSLETTER?


      Eine Änderung der Adresse, die den Newsletter erhalten soll, ist über die ABMELDUNG vom Newsletter (der an die alte Adresse geht) mit anschließender NEUANMELDUNG unter https://www.telekom.de/start/newsletter möglich.

      Viele Grüße
      Jonas J.

      0

    • 10 months ago

      Keine weitere Werbung auf mein E-mail-Konto!

       

      1

      Answer

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      10 months ago

      Hallo @Ulrich Kapp,

       

      um welchen Absender handelt es sich? Der Newsletter kann ganz bequem über die E-Mail abgemeldet werden. Meistens befindet sich der Button dazu weiter unten.

       

      Liebe Grüße


      Anna

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