2013-2016 habe ich bereits öfters im Google Play Store App erfolgreich Inhalte über meine Telekom Handy Rechnung bezahlt.

Jetzt wollte ich mein Crunchyroll Abo (6,99 €) ebenfalls über Telekom Rechnung bezahlen.

Ich erhalte jedoch folgende  Fehlermeldung:

"SMS zur kontobestätigung wird an telekom gesendet" und dann : Ihr Account ist zur Zeit für diesen Service gesperrt- hierbei sind keine Kosten entstanden [OR- DVASA2-02]"

Im Kundencenter habe ich nachgeschaut aber es sind keine Drittanbieter Sperren aktiviert und ich habe das ganze auch über mobile Daten versucht.

Kann mir bitte jemand weiterhelfen?