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9 months ago
Nun meine Frage, wie muss ich vorgehen damit meine Karte wieder aktiviert wird?
@KJ27
Das @Telekom hilft Team kann helfen
Bitte dein Profil komplett befüllen. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum -Profil / "Meine Einstellungen"-
Wie es gemacht wird, steht im Spoiler:
Im Abschnitt "Kundendaten für den Kundenservice" muss der Schieberegler bei "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten." nach rechts gestellt werden
Felder bitte ausfüllen: (3 Felder)
Zum Schluss, ganz unten, auf den Button "Speichern" klicken. Nicht vergessen 😉
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Oder, noch schneller:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,
Gruß Marcel
6
Answer
from
9 months ago
alternative Rufnummer ist nun hinterlegt.
Answer
from
9 months ago
alternative Rufnummer ist nun hinterlegt.
alternative Rufnummer ist nun hinterlegt.
@KJ27
wenn Du das "at" Zeichen und dann den Namen auswählst pingst Du die Person direkt an
Ping @Jasmin B.
Answer
from
9 months ago
@KJ27
Lieben Dank für das nette Gespräch.
Prima, dass es nun wieder läuft.
Bei weiteren Fragen gerne wieder melden, dann finden wir wieder zusammen.
Viele Grüße
Sabrina
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