ACHTUNG !!! "5-G-Prepaid-Jahrestarif-Nutzer"

vor 4 Jahren

ACHTUNG "5-G-Prepaid-Jahrestarifnutzer" - betrifft Kommunikation im Flyer (Telefonie und SMS ins Telekom-Mobilfunknetz)

ist FALSCH !!!

SMS werden z.Zt. auch ins Telekom-Mobilfunknetz mit € 0,09 abgerechnet!!!!! -

Am 21.06.2021 vorab € 5,00 gutgeschrieben, um SMS versenden zu können.

Bitte hinsichtlich abgeschlossenen VERTRAG ändern bzw. richtig programmieren (1 Jahr im Voraus bezahlt!)

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Ich habe den Fall mal eskaliert.

     

    Nur zur Sicherheit, die Vorwahl der Zielrufnummer langt nicht um die Zugehörigkeit zur Telekom festzustellen.

    Hast du das bedacht?

     

    Ist evtl nur ein Guthaben nötig und es wird aber nichts abgezogen?

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

     Herr Giannis M., Sie haben mir gestern versprochen, € 5,00 auf mein 5G -Jahres-Prepaid-Konto zu buchen, damit lt. Vertrag "TELEFONIE und SMS ins Telekom Mobilfunknetz"   -wenigstens ab sofort möglich wird-

     

    Bis dato NICHTS auf meinem Konto angekommen -s.Anhang-, daher kann ich immer noch nicht, SMS an meine(n) "TELEKOM-Kontakt" verschicken  Traurig    !!!!

     

    BITTE VERTRAG EINHALTEN  !!!!

     

    schwarzenbrunner1_1-1624342014925.png

     

     

    SNIPPY-Prepaid-Guthaben.JPG

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @schwarzenbrunner1  schrieb:
    hinsichtlich VERTRAGSEINHALTUNG

    noch einmal, lade einfach 5 € auf und fertig.

    So ein Theater deshalb, man kann sich das Leben tatsächlich selbst schwer machen.

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @schwarzenbrunner1,

    die 5€ sollten Sie jetzt auf Ihrem Guthaben sehen. Kann ich noch etwas für Sie tun?

    Viele Grüße
    Elvira H.

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