ACHTUNG !!! "5-G-Prepaid-Jahrestarif-Nutzer"
4 years ago
ACHTUNG "5-G-Prepaid-Jahrestarifnutzer" - betrifft Kommunikation im Flyer (Telefonie und SMS ins Telekom-Mobilfunknetz)
ist FALSCH !!!
SMS werden z.Zt. auch ins Telekom-Mobilfunknetz mit € 0,09 abgerechnet!!!!! -
Am 21.06.2021 vorab € 5,00 gutgeschrieben, um SMS versenden zu können.
Bitte hinsichtlich abgeschlossenen VERTRAG ändern bzw. richtig programmieren (1 Jahr im Voraus bezahlt!)
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4 years ago
Ich habe den Fall mal eskaliert.
Nur zur Sicherheit, die Vorwahl der Zielrufnummer langt nicht um die Zugehörigkeit zur Telekom festzustellen.
Hast du das bedacht?
Ist evtl nur ein Guthaben nötig und es wird aber nichts abgezogen?
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4 years ago
Herr Giannis M., Sie haben mir gestern versprochen, € 5,00 auf mein 5G -Jahres-Prepaid-Konto zu buchen, damit lt. Vertrag "TELEFONIE und SMS ins Telekom Mobilfunknetz" -wenigstens ab sofort möglich wird-
Bis dato NICHTS auf meinem Konto angekommen -s.Anhang-, daher kann ich immer noch nicht, SMS an meine(n) "TELEKOM-Kontakt" verschicken
!!!!
BITTE VERTRAG EINHALTEN !!!!
SNIPPY-Prepaid-Guthaben.JPG
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4 years ago
@schwarzenbrunner1
du musst also nur ein paar Euro aufladen und fertig, das wäre schneller gegangen als hier zwei Threads zu eröffnen, da bin ich mir sicher.
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4 years ago
SORRY,
Giannis M. ist bei Telekom, habe mir nichts dabei gedacht!
Würde beim 5G -JAHRES-PREPAID-Vertrag mal der RÜCKRUFAUFTRAG WIRKLICH funktionieren, müsste ich KEIN öffentliches FORUM bemühen
!!!!
Versuche es bereits seit 08.06.2021, anfänglich hieß es immer: KEIN Berater verfügbar und jetzt schon seit Tagen springt die Seite immer nur zurück zum ANFANG!
In der Magenta-App kommt man auch nicht weiter, Telekom funktioniert in unserer Gegend nicht, ist nur TEUER und den Telekom-Shop kann man vergessen.
Es würde mich sehr freuen, wirklich vom technischen Service hinsichtlich VERTRAGSEINHALTUNG per email informiert zu werden.
MfG
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4 years ago
hinsichtlich VERTRAGSEINHALTUNG
noch einmal, lade einfach 5 € auf und fertig.
So ein Theater deshalb, man kann sich das Leben tatsächlich selbst schwer machen.
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4 years ago
die 5€ sollten Sie jetzt auf Ihrem Guthaben sehen. Kann ich noch etwas für Sie tun?
Viele Grüße
Elvira H.
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