Gelöst
Aktivierung neuer SIM Card
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
habe eine neue Micro SIM Card für neues Handy bekommen. Bislang verwendete ich die alte Klassik SIM Card für die Verbindung zur Standheizung im Auto. Auto ist verkauft und nun soll die Karte wieder im Handy funktionieren. Klappt aber nicht. Zwei Online-Rechnungen mit 0,00 € sind schon eingetroffen. Wie bekomme ich die Aktivierung hin, wenn die "alte" nicht mehr vorhanden ist?
Gruß HaFen95
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vor 2 Jahren
@HaFen59
Ich würde es mal hier versuchen:
Wenn die Karte aber deaktiviert wurde, musst Du Dir eine neue bestellen.
Eine Neuaktivierung wird sicher nicht gehen. Neue Karte kannst Du hier bestellen:
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi Geralt, das scheint der korrekte Weg zu sein. Danke !! Jetzt stellen sich meine Probleme wieder ein. Wo habe ich bloß den alten MobFu-Vertrag , denn hieraus wollen sie die PUK .?? Gruß HaFen59
Antwort
von
vor 2 Jahren
@HaFen59
Die PUK kannst Du auch im Kundencenter sehen.
Du hast aber doch ne neue SIM, ist da im Schreiben nicht die PUK vermerkt?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke Dir Geralt!! Mit Deiner und der freundlichen Kollegin im Service-Center Leipzig Unterstützung konnte die SIM Card aktiviert werden. Ich empfehle gerne diese Community weiter. Schöne Festtage. Gruß HaFen59
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@HaFen59
Dann hier aktivieren:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/karte-aktivieren/sim-karte-aktivieren?samChecked=true
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von