Aktivierung Travel mobil basic blockiert

vor 45 Minuten

„Ich bin in den USA und mein zweiter Travel Mobil Basic Pass hängt im Status 'Auftrag'. Erster Tarif vor 2 Tagen beendet,  SMS erhalten, dass Vertag beendet. Die Neubuchung ist in der Magenta App unter Aufträge gelistet, aber nicht aktiviert. Hotline konnte das Problem nicht lösen. Ich benötige neben Data zwingend auch Telefonie. Eventuell kann man das nur manuell bereinigen und damit das Roaming-Volumen freischalten.

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