Solved
Alarmanlagen SIM
8 years ago
Guten Tag,
in den kommenden Tagen wird meine Alarmanlage aktualisiert. Bisher ging diese über das Festnetz, hat auch mit IP wunderbar funktioniert, doch leider wird dies von dem Alarmanlagen-Hersteller nicht weiter unterstützt. Daher brauche ich nun eine Alarmanlagen-SIM. Er gab mir hierzu auch einen Link zur Bestellung:
Leider fühlt sich bei der Telekom an der Hotline niemand im Stande mir diese SIM zu buchen, obwohl sie offiziell angeboten wird. Man will mir jedes Mal einen Vertrag (S-Variante) aufquatschen, der ja mtl. weit über den 3 EUR liegt. Wenn ich am Telefon hartnäckig bleibe und auf den Link verweise, legt man einfach auf. Was ist denn das für ein Service?
Kann mir jemand helfen. Lt. Aussage des Herstellers brauche ich auch diese SIM (M2M) und keine andere.
Vielen Dank!
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8 years ago
Hast Du auch die angegebene Hotline 08003301300 angerufen?
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8 years ago
Die Rechnung dafür kommt per Post. Soll ich auf Rechnung Online umstellen?
Die Rechnungsadresse ändere ich noch ab.
Viele Grüße
Svenja B.
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8 years ago
Svenja hat alles sehe schnell und professionell gelöst. Mehr von solchen Leuten bräuchte es auch bei der Hotline
Svenja hat alles sehe schnell und professionell gelöst. Mehr von solchen Leuten bräuchte es auch bei der Hotline
Das gilt aus meiner Sicht eigentlich für das ganze Telekom-Team, das dieses Forum betreut.
Da wurden schon die "krummsten Teile wieder hingebogen".
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5 years ago
Ist das Thema eigentlich noch aktuell?
Ich suche derzeit auch eine M2M SIM Karte für meine EinbruchMeldeAnlage (EMA) / Alarmanlage.
Diese ist von Telenot (compact easy) und laut Errichter benötigt diese M2M.
Leider sagt mir die Geschäftskunden Hotline nur, dass die M2M Tarife immer für mindestens 5 Stück gelten.
Also einzelne bekommt man wohl nicht (mehr).
Kann mir jemand weiterhelfen?
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Accepted Solution
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8 years ago
die Nachricht ist angekommen, vielen Dank.
Ich schreibe dir später, welche Daten ich noch von euch benötige. Dann kannst du mir diese mitteilen, indem du einfach auf die E-Mail antwortest.
Viele Grüße
Svenja B.
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