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@biggiralf  schrieb:

Hallo, 

wir nutzen den alcatel movetracker für unseren Kater. Bisher hat auch alles gepasst - nur seit ein paar Wochen stimmt die angezeigte Standortadresse nicht mit dem aktuellen Standort überein. Die angezeigte Adresse ist auch jetzt seit Tagen immer die gleiche. Sie ist fast 1km entfernt. Dort ist aber unser Kater nicht - die Anzeige auf der Karte ist korrekt.

Haben bereits die SIM Karte entfernt und dann wieder neu eingelegt, die App neu gestartet, aber es hilft nichts

Firmware ist lt. App aktuell

An was kann es liegen?

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Hallo,

wir haben das gleiche Problem mit unserem Movetracker für unseren Hund. Zu 90% wird der Standort des Trackers falsch angezeigt. Oft mehrere Kilometer vom eigentlichen Standort entfernt. Witziger Weise wird der Standort des Handys immer punktgenau angezeigt. Aber selbst wenn Handy und Tracker quasi nebeneinander liegen wird der Tracker in den meisten Fällen ein bis zwei Kilometer im Umkreis geortet. Ganz manchmal, wenn er tatsächlich mal am richtigen Punkt steht wenn wir losgehen, und ich aktiviere dann sofort das Livetracking, dann kann es passieren dass über den gesamten Spaziergang die Position stimmt. Ist aber in den drei Wochen, die wir das Gerät nun haben vielleicht 5x der Fall gewesen. Das Ganze nützt uns natürlich überhaupt nicht, wenn der Hund mal weglaufen sollte. Wir können auch mit Tracker ziemlich sicher sein, dass wir ihn nicht finden werden ... Also wozu die Anschaffung?

Wir haben den hier gegebenen Tipp, die App neu zu installieren bereits 3x versucht. Aber geändert hat sich nichts. Wir schließen nicht aus, das wir vielleicht zu dumm für die Handhabung sind, sind aber auch ziemlich enttäuscht und haben unser Vertrauen im Fall des Falles unseren Hund darüber tatsächlich wiederzufinden eigentlich schon verloren.