Gelöst
Als Bestandskunde MagentaMobil Prepaid 5G-Jahrestarif mit "Jeden Monat 3 GB Geschenkt"-Aktion buchen
vor 2 Jahren
Mein "MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif" läuft in knapp zwei Wochen am 31.10.2022 aus.
Ich möchte gerne am 01.11.2022 den "MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif" erneut buchen, jedoch mit der "Jeden Monat 3 GB Geschenkt"-Aktion, also inklusive der 72 GB (36 GB + 36 GB) für 99,95€ pro Jahr.
Wie gehen wir hier am besten vor?
Falls es notwendig sein sollte, aus einem niederwertigen Tarif in den Jahrestarif zu wechseln, wäre ich auch bereit am 31.10.2022 für einen Tag lang den "MagentaMobil Prepaid S" für 4,95€ zu buchen. Darüber hinaus ist es mir wichtig, dass der neue Jahrestarif wieder am ersten des Monats, also am 01.11.2022 startet.
Ich habe aktuell 18,99€ Prepaid-Guthaben, also absichtlich nicht die notwendigen 99,95€, damit der Tarif nicht automatisch verlängert wird. Dies könnte ich aber natürlich jederzeit ändern, wenn dies notwendig sein sollte.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Pidi_83,
vielen lieben Dank für das tolle Gespräch.
Ich habe alles, wie besprochen, für Dich eingestellt.
Wie versprochen, hier einmal der Link, wo Du Dein Lob loswerden kannst.
Sollte noch etwas sein, melde Dich gerne jederzeit wieder.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🍂
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Karin Kr.
Ich habe das Lob-Formular eben ausgefüllt und mit meinem Text hoffentlich zum Ausdruck bringen können, wie dankbar ich dir bin. Plötzlich bekomme ich einen Anruf und nach ein paar Minuten hast du meinen Wunsch so unkompliziert erfüllt. Und dabei warst du auch noch so unglaublich freundlich und sympathisch. Vielen Dank!!
Ich habe jetzt 100€ Guthaben auf mein Prepaid-Konto aufgeladen und am 01.11.2022 wird dann einfach der Jahrestarif wieder gebucht. Jedoch hat Karin voreingestellt, dass mir ab dem Tag für ein Jahr die zusätzlichen 3GB pro Monat zur Verfügung stehen.
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Uneingeloggter Nutzer
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