Solved
Als Festnetzkunde: Family Card, MagentaEINS Vorteil und 2x Rufnummermitnahme buchen
6 years ago
Ich bin Festnetzkunde der Telekom ...
... und möchte auch mit unseren beiden Mobilfunk-Verträgen zurück zur Telekom wechseln.
Wie ist es möglich, online folgende Konstellation zu bestellen:
1. MagentaMobil S mit der Aktion +1GB über die Vertragslaufzeit, WLAN Call, HotSpot Flat, Rufnummermitnahme, MagentaEINS Vorteil
2. Family Card S mit der Aktion +1GB über die Vertragslaufzeit, WLAN Call, HotSpot Flat, Rufnummermitnahme
Oder: Kann ich Rufnummermitnahme und/oder MagentaEINS Vorteil nachträglich über den Kundendienst buchen?
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1 year ago
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6 years ago
O.K., danke für die Rückrufe von [sorry, Name leider nicht parat] und Steffi. Das klappt ja super! Bin jetzt Privatkunde.
Habe im Profil meine neue Kundennummer hinterlegt und die wieder funktionierende Mobilnummer.
Zwischenfazit: telekomhilft.de hilft! Freundlich, persönlich, effektiv
Sobald Vodafone für die zu übernehmenden Mobilnummern das Opt-In per sofort gesetzt hat, melde ich mich per PN
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