‎alte emailadresse bestätigen | Telekom hilft Community

Solved

alte emailadresse bestätigen

3 years ago

Hallo,

in der App wird aktuell immer gefragt: E-Mail-Adresse noch aktuell? Jetzt bestätigen. Angezeigt werden dann aber 2 Adressen, die ich von einem Voranbieter seit Jahren nicht mehr nutze. Auch im Kundencenter bzw. E-Mail-Center sind diese Adressen nicht (mehr) hinterlegt. Auf welche Datensätze greift die Telekom dann zu?

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3 years ago
Hallo @jaques73,

vielen Dank für das freundliche Gespräch.

Wie versprochen, habe ich die falschen E-Mail-Adressen nun gelöscht. Die richtige E-Mail-Adresse ist korrekt hinterlegt und auch in beiden Bereichen verifiziert und authentifiziert.

Einen wunderschönen Sonntag,

Karin Kr. 🌞
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