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Alte Xtra Call Card Prepaid Inhaber herausfinden
vor 4 Jahren
Folgendes Problem:
Xtra Call Card 10 Euro Tarif
Wir wissen in der Familie nicht mehr auf den die Karte namentlich in der Familie läuft wenn wir es zu einen anderen Anbieter portieren lassen wollen müssen ja die Daten übereinstimmen.
Da der Tarif und die Karte also schon älter ist müsste man das daher herausfinden.
Wie lässt sich das anstellen ?
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vor 6 Jahren
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Kugic
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Mit einem Login ins Kundencenter, würde auch der Name auftauchen.
Alternativ: Jemand übernimmt den Vertrag erstmal auf seinen Namen
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/prepaid-vertragsuebernahme.pdf
Hier dann "Der bisherige Vertragspartner ist mir nicht bekannt." ankreuzen.
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Kugic
Antwort
von
Kugic
vor 4 Jahren
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Dean B.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
wie ich sehe, haben Sie bereits alle wichtigen Informationen erhalten.
Bei weiteren Fragen, kommen Sie gerne auf mich zu.
Viele Grüße
Dean B.
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