Alte Xtra Call Card Prepaid Inhaber herausfinden

vor 4 Jahren

Folgendes Problem:

 
Xtra Call Card 10 Euro Tarif
 
Wir wissen in der Familie nicht mehr auf den die Karte namentlich in der Familie läuft wenn wir es zu einen anderen Anbieter portieren lassen wollen müssen ja die Daten übereinstimmen.
 
Da der Tarif und die Karte also schon älter ist müsste man das daher herausfinden.
 
Wie lässt sich das anstellen ?

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6

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Den Namen wirst du nicht erhalten, das verstößt nun wirklich gegen den Datenschutz.

    Mit einem Login ins Kundencenter, würde auch der Name auftauchen.

    Alternativ: Jemand übernimmt den Vertrag erstmal auf seinen Namen
    https://www.telekom.de/hilfe/downloads/prepaid-vertragsuebernahme.pdf
    Hier dann "Der bisherige Vertragspartner ist mir nicht bekannt." ankreuzen.

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ja. Das geht aufgrund der Ausweiskontrolle ausschließlich über einen Telekom Shop.
  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @timo_waf,

    wie ich sehe, haben Sie bereits alle wichtigen Informationen erhalten.

    Bei weiteren Fragen, kommen Sie gerne auf mich zu.

    Viele Grüße
    Dean B.

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