Alternative zur Family Card basic
5 years ago
Aufgrund der fehlenden Flexibilität der Telekom und einigen Stunden der ernüchternden Kommunikation mit Servicemitarbeitern und Warteschleifen musste ich heute resignieren.
Leider ist es bei der Telekom nicht möglich als Festnetzkunde eine Family Card Basic zu beantragen da man dazu einen Mobilfunkvetrag benötigt und ein Prepaid Vertrag dafür nicht ausreicht. Selbst die Umstellung auf Magenta 1 stellt sich als Farce heraus, da man zwar ein Mobilfunkvertrag hat, aber nur eine abgespeckte Magenta 1 Prepaid dadurch erhält, die wiederum kein Zugriff auf die gewünschte Family Card basic ermöglicht.
Wer also einen kostengünstigen Mobilfunkvertrag für den Nachwuchs sucht ohne ein Laufzeitvertrag bei der Telekom zu besitzen, kann sich die Mühe sparen.
Nun wird es ein Prepaid Tarif beim Tochterunternehmen der Telekom , da 2.95€ ohne alles oder 9.95€ leider keine Optionen sind.
219
3
This could help you too
in
391
2
3
5 years ago
.. Selbst die Umstellung auf Magenta 1 stellt sich als Farce heraus, da man zwar ein Mobilfunkvertrag hat, aber nur eine abgespeckte Magenta 1 Prepaid dadurch erhält ...
.. Selbst die Umstellung auf Magenta 1 stellt sich als Farce heraus, da man zwar ein Mobilfunkvertrag hat, aber nur eine abgespeckte Magenta 1 Prepaid dadurch erhält ...
MagentaEINS gibt es auch mit einem Laufzeitvertrag.
2
Answer
from
5 years ago
Magenta Eins gibt es "nur" mit Laufzeitverträge der Mobilfunk sparte, das andere ist Magenta Eins Prepaid und bietet keine Vorteile außer 500MB Datenvolumen.
Scheinbar habe ich vergessen explizit zu erwähnen, das ich nur über einen mobilen Prepaidvertrag verfüge. Ein Festnetz Laufzeitvertrag ist dafür leider nicht ausreichend.
Answer
from
5 years ago
es tut mir leid, dass wir nicht zusammen gekommen sind, gerne hätte ich auch über Prepaid alternativen mit Ihnen gesprochen.
Dennoch freue ich mich, dass Sie jetzt bei unserer Tochterfirma den passenden Tarif gefunden haben.
Liebe Grüße
Stella A.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from