Gelöst

Angaben im Kundencenter löschen, da falsch

vor 8 Jahren

Ich komme nicht ins Kundencenter, um meine Rechnungen anzusehen. Es kommt immer wieder : Störung in log in Verknüpfungsprozeß:

Aktuell können keine Verknüpfungen neu erstellt oder geändert werden.

Was bedeutet das?  Warum kan ich meine Rechnungen nicht einsehen und all die anderen Dinge, die meinen Mobilfunkvertrag betreffen??

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vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @e.goers und @Roland Schöbl,

      aktuell gibt es Probleme bei dem Verknüpfen der Verträge im Kundencenter. Dieses Problem ist uns bekannt und die Kollegen arbeiten schon dran, den Fehler zu beheben.

      An dieser Stelle kann ich Sie nur um etwas Geduld bitten.

      Viele Grüße
      Elvira H.

      7

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      die Vertragsverknüpfung im Mobilfunk-Kundencenter funktioniert wieder.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      von

      vor 8 Jahren

      Das wäre schön.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Herbert.Froehlen,

       

      zur Übersichtlichkeit bitte bei einem Beitrag pro Thema bleiben:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Hallo-ich-wuerde-gerne-ins-Kundencenter-kommen-Das-geht-aber/m-p/3592943#M275780

       

      Viele Grüße

      Mikko

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      die Vertragsverknüpfung im Mobilfunk-Kundencenter funktioniert wieder.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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