Seit Monaten funktioniert das mein Magenta Login nicht. Steht immer Vertragsdaten konnten nicht geladen werden und ich sei nicht berechtigt Daten einzusehen

@alexandra-oudhoff Geht es um Festnetz und / oder Mobilfunk? Loggst du dich mit dem Masternutzer ein?

@Mikko Weißt du mehr? @alexandra-oudhoff Welche Festnetz und welche Mobilfunktarife hast du denn?

‎Angebot Magenta EINS unlimited | Telekom hilft Community

Angebot Magenta EINS unlimited

4 years ago

Hallo,

ich habe einen "Magenta Mobil S mit Handy 4. Gen" und "MagentaZuhause L - MagentaTV Smart" und heute eine Mailmit Angebot zum Wechsel zu Magenta EINS unlimited bekommen.

Wenn ich jetzt wie gefordert Festnetznummer und Kundennummer erfasse und absende, bekomme ich als Antwort

"Fehler
Leider können wir Ihnen kein Angebot unterbreiten."

Was nun? Danke für Eure Hilfe!

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