Angebot Magenta Tarif mit Tablet telefonisch

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich wurde gerade angerufen und mir wurde als treuer Kunde ein zusätzlicher Magenta Mobilfunkvertrag für 19,95€ im Monat angeboten bei dem ein Samsung Galaxy Tab 8 zum Preis von 1 € inklusive ist über 24 Monate Laufzeit. Die einmalige Gebühr von 39,95€ würde entfallen. Als ich sagte das ich kein Interesse habe, wurde eine Frage gestellt, die ein Ja meinerseits als Antwort impliziert. Dies habe ich mit einer ausführlichen Antwort umgangen und mitten in meinem Satz wurde einfach aufgelegt! Unverschämt und aufdringlich.

Handelt es sich wirklich um ein Angebot der Telekom? Die Rufnummer im Display ist die 051171109022.

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    • vor 2 Jahren

      Das Angebot gibt es zumindest Fröhlich 

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hi,

      dann gehe ich tatsächlich davon aus, dass es jemand von der Telekom authorisiertes war. Aber wohl kein besonderes Treueangebot, weil ich seit 1996 Telekom Kunde bin... Kann wohl jeder buchen.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Jan444

       

      die Rufnummer die dir angezeigt wurde gehört tatsächlich zu uns, das habe ich gerade fix nachgesehen - dass einfach aufgelegt wird geht natürlich gar nicht, entschuldige bitte diese rüde Art und Weise. 

       

      Zumindest wurde das Angebot ohne Aktivierungsgebühr gemacht, das ist auf jeden Fall ein Vorteil zum Onlineangebot. 

       

      Möchtest du denn ein neues Tablet haben? Mein Monokel ist gezückt und ich suche gerne das beste Angebot für dich. 🧐

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Grüße @Jan444 

      Da man im Kundencenter den Informationsservice zugestimmt hat, dürfen einen auch Callcenter im Auftrag der Telekom anrufen.

      Die Reaktion ist natürlich nicht schön, aber da sah der Mitarbeiter/in des externen Callcenters, das man keine Provision bekommt und legt einfach auf.

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    • vor 5 Monaten

      Jup 

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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