Hallo @mexx66,

Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann und dir eventuell ein Angebot unterbreitet.

Gib kurz hier Bescheid, wenn es erldeigt ist.

 

@mexx66

Auf wann hast Du denn gekündigt?

Hast Du überhaupt eine Werbeeinwilligung gegeben - sonst darf die Kundenrückgewinnung dich ja gar nicht anrufen.

Hallo und guten Tag, @mexx66.

Vielen Dank für Ihre Angaben.

Ich habe eben gesehen, dass die Verlängerung in der Zwischenzeit bereits erfolgreich durchgeführt wurde.
Demnach gehe ich davon aus, dass an dieser Stelle kein weiterer Handlungsbedarf besteht, korrekt?

Freundliche Grüße
Carolin K.