Gelöst
Angebot Vertragsverlängerung
vor 22 Tagen
Hallo zusammen,
hallo liebe Teamies ,
ich habe eine Frage. Mein Vertrag läuft noch etwas mehr als 5 Monate. Es war ja früher so, dass man ab ca. 6 Monate vorher verlängern konnte. Mir wird in der App angezeigt, dass ich mit Smartphone jetzt schon verlängern könnte. Prinzipiell schon interessant, aber ich habe einen rabattierten Tarif. Bekommt man das auch irgendwie wieder hin?
Vielen Dank im Voraus!
LG
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vor 22 Tagen
Falsche Antwort bzw. Beitrag.
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vor 22 Tagen
Seit Urteil 1.7.2025 Max 1 Monat vor Ende verlängerbar
Warum bei dir das so angezeigt wird versteh ich nicht
@Sven We.
@momofreak
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vor 22 Tagen
Na da wischt ja alle zwei Jahre jemand immer wieder durch und will Neukundenpreise und Boni, FN oder Mofu :)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Beitrag gerne schließen, danke.
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2
von
vor 22 Tagen
Hi @momofreak,
es ist richtig, dass du früher sechs Monate vor Ende der Bindefrist den Vertrag verlängern durftest und das jetzt auf einen Monat reduziert wurde. Das betrifft aber nur Verträge, die schon mit einem Handy gebunden sind.
Du kannst einen Vertrag ohne Handy drei Monate nach Vertragsabschluss mit einem Handy verlängern. Den aktuell rabattierten Preis verlierst du dann allerdings.
Wenn du möchtest, können wir mal telefonieren und uns das gemeinsam anschauen.
Nenne mir dafür einfach ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.
Liebe Grüße
Cem
Hinweis:
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von
vor 22 Tagen
Hi @Cem Ö.
wäre morgen bei Dir möglich?
LG
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Hi @momofreak,
es ist richtig, dass du früher sechs Monate vor Ende der Bindefrist den Vertrag verlängern durftest und das jetzt auf einen Monat reduziert wurde. Das betrifft aber nur Verträge, die schon mit einem Handy gebunden sind.
Du kannst einen Vertrag ohne Handy drei Monate nach Vertragsabschluss mit einem Handy verlängern. Den aktuell rabattierten Preis verlierst du dann allerdings.
Wenn du möchtest, können wir mal telefonieren und uns das gemeinsam anschauen.
Nenne mir dafür einfach ein Zeitfenster, in dem du erreichbar bist.
Liebe Grüße
Cem
Hinweis:
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vor 22 Tagen
@Cem Ö.
ich würde mich jedenfalls sehr freuen, wenn wir uns das mal gemeinsam ansehen könnten 😀
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von
vor 21 Tagen
@momofreak,
sehr gerne! Ich habe es gerade telefonisch versucht, jedoch ohne Erfolg. 🙂
Nenne mir bitte ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf.
LG
Anna
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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