Hallo alle zusammen.

Ich hatte mir von einem Mitarbeiter an der Geschäftskunden-Hotline ein Angebot unterbreiten lassen, welches mit einer neuen CombiCard M im neuen Vertrag mit einem Samsung Galaxy S8 Plus einhergehen würde...

Er meinte, er würde mir das Angebot direkt an die, von mir angegebene E-Mail senden, zusätzlich bekäme ich noch eine SMS von ihm mit einer Kontakt-E-Mail, die ich dann zum Abschluss des Vertrages kontaktieren könnte.

Das war vor gut einer Stunde, bisher ist jedoch leider noch nichts passiert... das wundert mich etwas, denn am Telefon wurde mir von dem netten Herren gesagt, dass das in etwa 10 Minuten ankommen sollte.

Es ging um eine Kündigung des alten Vertrags mit Neuvertrag einer ComboCard Business M, zusätzlich ein Samsung Galaxy S8 Plus zum Netto-Preis von etwa 100€. 

Kann hier jemand weiterhelfen?

Vielen Dank im Voraus!