Angebot was nicht möglich ist
5 years ago
Hi, hab heute mit dem Kundenservice telefoniert weil ich etwas wissen wollte. Der Herr hat mir auch ganz gut geholfen. Danach hat er mir aber ein Angebot gemacht das es eigentlich nicht gibt wenn ich hier so richtig mitlese im Forum. Wollte mich auf Vertrag ohne Handy umstellen ohne Zuschlag und knapp 6 Monate vorher. Habe es dann abgelehnt. Entweder haben manche einfach mehr Befugnisse oder das Kleingedruckte wurde nicht mitgeteilt 😂 Musste jedenfalls danach an die ganzen Kündigungsrückgewinnung Threads hier denken 😂
Freundliche Grüße
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Käseblümchen
5 years ago
Bei der Telekom gibt es vieles was es eigentlich (bei der Telekom) gar nicht gibt.
Doch frühestens wenn man die schriftliche Auftragsbestätigung erhalten hat, weiß man, ob das was da versprochen wurde, auch den Eingang in die AB gefunden hat.
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Käseblümchen
5 years ago
@Käseblümchen Vielleicht hätte ich es probieren sollen. Jetzt werde ich es nicht mehr erfahren. Aber vielleicht hat die Telekom ja umgeschwenkt auf Bestandskunden. Vielleicht gibt’s nicht mehr so viele Neukunden(Geräte zu teuer für 1 Euro). Ich finde es auch nicht schlimm das er mir das Angebot gemacht hat. Ich habe es halt nur nicht geglaubt.
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Käseblümchen
Carolin L.
Telekom hilft Team
5 years ago
Wenn gewünscht, dann kann ich das Angebot sehr gerne einmal überprüfen.
Gib mir einfach ein kurzes Zeichen und ich setze mich mit dir in Verbindung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Carolin L.
5 years ago
Hallo @Carolin L. ,
kannst du gerne machen.
Freundliche Grüße
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Carolin L.
Carolin L.
Telekom hilft Team
5 years ago
Wie besprochen meldest du dich bitte wieder bei mir, sobald alles systemseitig hinterlegt ist.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen zauberhaften Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Carolin L.
5 years ago
@Carolin L.Möchte mich auch bedanken.
Ich melde mich dann hier wieder
Wünsche ebenso einen entspannten Abend!
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Carolin L.
5 years ago
Hallo @Carolin L. ,
die Daten sind jetzt hinterlegt.
bitte auf der richtigen Nummer dann anrufen
Freundliche Grüße
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Carolin L.
Carolin L.
Telekom hilft Team
5 years ago
Erfreulicherweise konnte ich dir das schöne Angebot unterbreiten.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Carolin L.
5 years ago
Hallo @Carolin L. ,
das Gespräch war super!
Vielen Dank für das schöne Angebot
Wünsche dir ebenso ein zauberhaften Sonntag.
Freundliche Grüße
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Carolin L.
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